容百科技：4月11日接受机构调研，Keystone Investor、汇华理财有限公司等多家机构参与(容联七陌荣获2018年度”中国企业服务”金鹏奖并受邀出席中国企业服务渠道大会)

证券之星消息，2024年4月12日容百科技（688005）发布公告称公司于2024年4月11日接受机构调研，Keystone Investor、汇华理财有限公司、天惠投资有限责任公司、建信理财有限责任公司、凯基证券亚洲有限公司、中英人寿保险有限公司、华西证券股份有限公司、国盛证券有限责任公司、上海国理投资有限公司、平安资本有限责任公司、国联证券股份有限公司、中加基金管理有限公司、永富物产有限公司、北京泽铭投资有限公司、东兴基金管理有限公司、中银资产管理有限公司、相聚资本管理有限公司、敦和资产管理有限公司、博时基金管理有限公司、北京磐泽资产管理有限公司、中信建投证券股份有限公司、中邮人寿保险股份有限公司、南方基金管理股份有限公司、大和证券株式会社、上海坤阳资产管理有限公司、建信保险资产管理有限公司、信达澳亚基金管理有限公司、国泰财产保险有限责任公司、东方财富证券股份有限公司、华西基金管理有限责任公司、深圳市天毅投资咨询有限公司、深圳市国盈资本管理有限公司、苏州鸿昱莱机电科技有限公司、宁波高新区台裕科技有限公司、五矿证券有限公司、金沙江资本(香港)有限公司、汇添富基金管理股份有限公司、交银施罗德基金管理有限公司、杭州锦成盛资产管理有限公司、深圳市沣盈资产管理有限公司、荆门市格林美新材料有限公司、宜宾市天宜锂业科创有限公司、广东博力威科技股份有限公司、中国科技产业投资管理有限公司、法国巴黎投资管理亚洲有限公司、华创证券有限责任公司、华夏久盈资产管理有限责任公司、上海混沌投资(集团)有限公司、江苏第五公理投资管理有限公司、太和致远私募基金管理有限公司、中国信达资产管理股份有限公司、中邮创业基金管理股份有限公司、硅谷天堂产业集团股份有限公司、上海慧琛私募基金管理有限公司、珠海格力金融投资管理有限公司、青岛止定私募基金管理有限公司、民生证券股份有限公司、深圳前海亿阳投资管理有限公司、惠理投资管理(上海)有限公司、海南鸿盛私募基金管理有限公司、北京盛曦投资管理有限责任公司、厦门象屿金象控股集团有限公司、深圳进门财经科技股份有限公司、广州睿融私募基金管理有限公司、群益证券投资信托股份有限公司、广东正圆私募基金管理有限公司、华金证券股份有限公司、华能贵诚信托有限公司、长江证券股份有限公司、开源证券股份有限公司、西南证券股份有限公司、国海证券股份有限公司、山西证券股份有限公司、华鑫证券有限责任公司、财信证券股份有限公司、南京证券股份有限公司、英大基金管理有限公司、兴业证券股份有限公司、上海金恩投资有限公司、中泰证券股份有限公司、国信证券股份有限公司、海通证券股份有限公司、碧云资本管理有限公司、新活力资本投资有限公司、新联合投资控股有限公司、深圳市红筹投资有限公司、海南棕榈湾投资有限公司、深圳市鹏举投资有限公司、深圳市国晖投资有限公司、招商证券股份有限公司、太平洋证券股份有限公司、中国人寿资产管理有限公司、中国民生银行股份有限公司、工银瑞信基金管理有限公司、北京中泽控股集团有限公司、西藏青骊资产管理有限公司、中银国际证券股份有限公司、高盛(亚洲)有限责任公司、招商证券资产管理有限公司、创金合信基金管理有限公司、华夏金融租赁有限公司、北京诚盛投资管理有限公司、北京宏道投资管理有限公司、圆信永丰基金管理有限公司、深圳中胤信弘投资有限公司、上海森锦投资管理有限公司、北京凯读投资管理有限公司、北京江亿资本管理有限公司、华泰联合证券有限责任公司、北京霏达益峰科技有限公司、华润元大基金管理有限公司、STANDARD CHARTERED BANK、南华基金管理有限公司、长安国际信托股份有限公司、东方基金管理股份有限公司、成都观今私募基金管理有限公司、国华兴益保险资产管理有限公司、江苏沙钢集团投资控股有限公司、上海秋阳予梁投资管理有限公司、津联(天津)资产管理有限公司、宁波东玛私募基金管理有限公司、上海和谐汇一资产管理有限公司、深圳市蓝桥投资控股集团有限公司、浙商证券股份有限公司、深圳市金友创智资产管理有限公司、上海申银万国证券研究所有限公司、张家港高竹私募基金管理有限公司、莫尼塔(上海)信息咨询有限公司、深圳市尚诚资产管理有限责任公司、无锡汇蠡投资管理中心(有限合伙)、上海玖鹏资产管理中心(有限合伙)、北京博星股权投资中心(有限合伙)、精砚私募基金管理(广东)有限公司、上海国泰君安证券资产管理有限公司、长盛基金管理有限公司、誉辉资本管理(北京)有限责任公司、沈阳广益恒嘉私募基金管理有限公司、浙江萧山农村商业银行股份有限公司、杭州新干懋业私募基金管理有限公司、昊泽致远(北京)投资管理有限公司、鸿运私募基金管理(海南)有限公司、逐光私募基金管理(海南)有限公司、上海盘京投资管理中心(有限合伙)、上海晨燕资产管理中心(有限合伙)、中信建投(国际)金融控股有限公司、瑞银证券有限责任公司、上海丰仓股权投资基金管理有限公司、西藏合众易晟投资管理有限责任公司、天风(上海)证券资产管理有限公司、众亦为企业管理咨询(上海)有限公司、交银施罗德资产管理(香港)有限公司、深圳市前海唐融资本投资管理有限公司、中国太平洋保险(集团)股份有限公司、内蒙古鄂尔多斯投资控股集团有限公司、广州瑞民私募证券投资基金管理有限公司、百达世瑞(上海)私募基金管理有限公司、财通证券股份有限公司、湖南中盈发展产业投资基金管理有限公司、上海复胜资产管理合伙企业(有限合伙)、红杉资本股权投资管理(天津)有限公司、宁波三登投资管理合伙企业(有限合伙)、上海钦沐资产管理合伙企业(有限合伙)、国新国证基金管理有限公司、上海禾其投资咨询有限公司、泰康资产管理有限责任公司、中国国际金融股份有限公司、上海世诚投资管理有限公司、宝盈基金管理有限公司、上海大朴资产管理有限公司、四川国经资本控股有限公司、上海涌津投资管理有限公司、上海彤源投资发展有限公司、杭州凯昇投资管理有限公司、郑州云杉投资管理有限公司、国华人寿保险股份有限公司、云南山海投资集团有限公司、广东谢诺辰阳私募证券投资管理有限公司、华宝(上海)股权投资基金管理有限公司、华福证券有限责任公司、上海高毅资产管理合伙企业(有限合伙)、光合未来私募基金管理(青岛)有限公司、上海泾溪投资管理合伙企业(有限合伙)、深圳市恒信华业股权投资基金管理有限公司、上海国赞私募基金管理合伙企业(有限合伙)、海南羊角私募基金管理合伙企业(有限合伙)、海南金泰晟私募基金管理合伙企业(有限合伙)、共青城润卿私募基金管理合伙企业(有限合伙)、珠海横琴智合远见私募基金管理中心(有限合伙)、天时(天津)股权投资基金管理合伙企业(有限合伙)、诺德基金管理有限公司、平安证券股份有限公司、华安证券股份有限公司、Aspex Management (HK) Limited、天治基金管理有限公司、国开证券股份有限公司、国金证券股份有限公司、光大证券股份有限公司、富国基金管理有限公司、东吴证券股份有限公司、广发证券股份有限公司、上海博笃投资管理有限公司、富瑞金融集团香港有限公司、石家庄市京煌科技有限公司、Horizon Asset International (HK) Limited、上海赤懿投资管理有限公司、昆仑健康保险股份有限公司、安信证券资产管理有限公司、恒生前海基金管理有限公司、群益金鼎证券股份有限公司、上海赋格投资管理有限公司、财通证券资产管理有限公司、上海泉上投资管理有限公司、友谊时光科技股份有限公司、联创投资集团股份有限公司、J.P.MORGANSECURITIES(ASIAPACIFIC)LIMITED、上海昶享资产管理有限公司、前海方舟资产管理有限公司、野村国际(香港)有限公司、西部利得基金管理有限公司、野村东方国际证券有限公司、湖南汉天资产管理有限公司、平安科技(深圳)有限公司、中国工商银行股份有限公司、紫金财产保险股份有限公司、宁波震裕科技股份有限公司、MILLENNIUM CAPITAL MANAGEMENT (HONG KONG) LIMITED、上海恒复投资管理有限公司、四川蜀矿环锂科技有限公司、中国银河证券股份有限公司、上海羿扬资产管理有限公司、杭州乐趣投资管理有限公司、深圳市兴海荣投资有限公司、大家资产管理有限责任公司、上海聚鸣投资管理有限公司、永骥投资(上海)有限公司、花旗环球金融亚洲有限公司、国家外汇管理局、国泰君安证券股份有限公司、杭州八柳资产管理有限公司、惠升基金管理有限责任公司、上海贵源投资有限公司、圆方资本管理有限公司、太平资产管理有限公司、申万宏源证券有限公司、西部证券股份有限公司、华泰证券股份有限公司、招商基金管理有限公司、安联投资有限公司、大成基金管理有限公司、中信证券股份有限公司、光大理财有限责任公司、汇泉基金管理有限公司、嘉合基金管理有限公司、华安基金管理有限公司、东方证券股份有限公司、平安基金管理有限公司、东北证券股份有限公司、兴全基金管理有限公司、彬元资本有限公司、天风证券股份有限公司、泓德基金管理有限公司、深圳乐中控股有限公司、华夏基金管理有限公司、长安基金管理有限公司、中航信托股份有限公司、德邦证券股份有限公司、格林基金管理有限公司、万联证券股份有限公司、东海证券股份有限公司参与。

具体内容如下：

问：2023年公司产品出货结构如何？

答：2023年，公司主营产品销量10.10万吨，同比增长11.97%，三元正极市占率进一步提高，连续三年保持行业首位。其中，三元正极材料9系及以上产品全年出货近万吨，占比约10%；公司磷酸锰铁锂产品也保持了较高的增速，出货同比增长85%，进一步巩固了市场地位，2024年有望在车用市场实现突破。前驱体方面，销量同比增长近30%，配套完成海外客户产线认证。2024年，公司将进一步发挥在高镍领域的领先优势，巩固并提高公司高镍/超高镍产品在半固态电池领域的市占率，并配合头部客户进行升级迭代；同时推出适配于高能量密度全固态电池的三元正极材料，并进行试量产放大。

问：在全球化战略下，公司的海外进展如何？海外客户开发情况如何？

答：2023年，公司积极推进全球化战略布局，已在韩国建成2万吨/年正极和0.6万吨/年前驱体产能，并已开工建设4万吨/年高镍三元正极和2万吨/年磷酸锰铁锂正极项目，目前已建和在建产能均已匹配海外客户。2023年，公司分别与日韩客户签订合作框架协议，并实现向欧美主流车企客户的规模化出货，四季度单月出货规模达千吨。公司产品应用于海外终端车型占比有显著提升，海外市场的品牌影响力进一步提升。此外，公司在去年完成设立了北美办事处，初步搭建了运营团队，开始了北美工厂的选址论证工作，欧洲工厂的选址投建工作亦取得积极进展。

问：公司2023年新产品投入较大，请超高镍、钠电、磷酸锰铁锂的开发进展如何？

答：2023年，公司9系及以上超高镍产品已在大圆柱电池大规模应用，全年出货近万吨，进一步夯实了公司在高镍领域的技术领先优势。公司的磷酸锰铁锂产品得到了国内外客户的高度重视，2023年在保持出货第一的同时，公司还开发了三元掺混的M6P产品、锰铁比73的高容量产品，以及下一代固液一体工艺产品，并在车规动力电池上完成中试，2024年有望在车用市场实现突破。公司钠电正极保持层状材料稳定量产的同时，还开发出行业领先的聚阴离子产品，并已经获得不同细分市场核心客户订单。前驱体方面，销量同比增长近30%，同期配套完成海外客户产线认证。

问：公司在固态方向的开发进展如何？

答：2022年4月，公司已与卫蓝新能源签订战略合作协议，旨在半/全固态电池领域展开全面合作。目前，公司已成功开发多款适用于半/全固态电池的高镍/超高镍三元正极材料，其中半固态电池正极材料配套的电池产品已应用于终端客户1000公里超长续航车型，全固态电池正极材料获得行业头部客户充分认可。公司亦已完成多种固态电解质材料的开发，包括硫化物固态电解质、氧化物固态电解质、卤化物固态电解质等。同时，公司成功开发湿法、干电极制备固态电解质膜技术，已与海内外客户展开合作，并获得客户好评。

问：半固态和液态电池相比，对于正极材料的需求是否不一样？

答：半固态电池使用固液混合电解质，电解液含量占比5-10%，增加涂覆固态电解质。相比于传统液态锂电池，半固态电池安全性更好、能量密度更高、循环寿命更长、工作温度范围更宽。根据客户的需求，公司会对产品的相关性能进行优化和调整。

问：《通胀削减法案》最近有一些新的更新，请现在看来对公司的限制情况如何？

答：2023年底，美国能源部在《通胀削减法案》基础上，进一步提出了受关注外国实体细则，根据条款原文及2024年3月份美国能源部官网解读，公司在韩国等海外自由贸易协定地区设立的子公司，可满足美国《通胀削减法案》税收抵免要求，使得公司在海外市场获得了更大的发展机会。韩国一期投产后，海外客户拜访数量和频次明显增加，韩国工厂审核节奏进一步加快。公司会更加坚定地推动全球化战略。

问：从近期的动力电池出货排产上看，三元的市场份额有进一步升，公司是否有感受到三元市场继续回暖的迹象？

答：从市场机构统计数据来看，2024年一季度三元的装机量和占比有所上升。很多车企，特别是新势力车企新车型用的是三元电池。与铁锂电池相比，三元电池在性能上有许多优势，尤其是续航里程和低温性能。随着锂镍原材料降低，三元的性价比会提高。

容百科技（688005）主营业务：主要从事锂电池正极材料及其前驱体的研发、生产和销售。

容百科技2023年年报显示，公司主营收入226.57亿元，同比下降24.78%；归母净利润5.81亿元，同比下降57.07%；扣非净利润5.15亿元，同比下降60.86%；其中2023年第四季度，公司单季度主营收入40.83亿元，同比下降62.34%；单季度归母净利润-3499.72万元，同比下降108.04%；单季度扣非净利润-4411.86万元，同比下降110.87%；负债率58.32%，投资收益-1.37亿元，财务费用7083.32万元，毛利率8.58%。

该股最近90天内共有12家机构给出评级，买入评级7家，增持评级5家；过去90天内机构目标均价为44.56。

以下是详细的盈利预测信息：

融资融券数据显示该股近3个月融资净流入1827.51万，融资余额增加；融券净流出8015.65万，融券余额减少。

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教育本身是复杂、缓慢的过程,“十年树木，百年树人”，不能像共享单车方便快捷，随手可用，随时可停一样。教育的效果不是立竿见影的，所以虽然教育是与生活息息相关的，但教育行业整体是“沉寂”的。

随着“互联网+教育”的出现，教育的形式发生了变化，打破了封闭的办学体系，传统的教学结构不再是唯一。根据个体差异，满足不同需求的教学模式。弹性的学习时间，再结合电脑、平板电脑的使用，让优秀的老师不受时间、地点的限制，学生获取知识不受时间、地域的限制。

2013年，courseraB融资六千多万美元，这是近年来在线教育领域金额比较大的融资事件。coursera打开了在线教育融资的大门，接下来VIPABC获得1亿美元融资，51talk一年内两次融资，在线教育终于等来了“风口”。

为什么有更多的家长为孩子选择在线少儿英语教育？

在线少儿英语教育企业大多通过互联网，聚合国际化优质外教资源，师资力量远超线下教育机构。2016年在线少儿英语行业市场规模达到19.7亿元，同比增长速度为45.4%，到2019年或将超过50亿元。

可以看出，有越来越多的家长不惜花费大量金钱，为孩子选择在线少儿英语教育。那么，为什么在线少儿英语教育会更获家长关注？

相对于线下传统教学，线上课堂的氛围更显自由，互联网的便捷性，让在线教育的课程可以反复回放，不遗漏任何知识内容，对老师的讲解可以进行多次巩固和复习，达到事半功倍的效果。在线少儿英语教育在为孩子营造良好学习氛围的同时，也为家长省下了接送的时间，足不出户就可以让孩子跟着外教进行知识的学习和巩固。

除了教育的效果更明显，在线少儿英语教育的客户服务，相比也更优秀。首先是加入了更多自由选择的机会，例如上课时间、授课老师，家长可以利用碎片化的时间，锻炼孩子的英语技能，而当你认为这名老师的授课方式不适合孩子时，可以随时更换。其次是教学结果，线下教育机构往往无法保证每个人都能完全掌握课堂知识，而在线少儿教育则会为每个家庭配备助教老师，随时跟进孩子的教学质量，客户的任何疑问都会得到满意的解答。

从家长进入咨询起，在线教育的客户服务一直持续到完成学习，甚至有的企业还会在孩子完成学习后进行回访。家长从在线少儿英语教育企业中获得更优质的客户服务，那么通过对比传统教育，在线教育收到家长欢迎的原因也就一目了然。

在教育行业，获客最有效的途径是用户口碑，教育企业的授课水准、服务到底是好还是坏，自然会有学生及家长帮忙传播。而在线少儿英语教育的诸多优点，被家长普遍认同，这也是越来越多人选择在线少儿教育的原因之一。

客户服务水平让企业更有竞争力

在教育行业，获客最有效的途径是用户口碑，教育企业的授课水准、服务到底是好还是坏，自然会有学生及家长帮忙传播。在保持较高的教育水平之后，应该如何提高客户服务质量呢？

作为在线少儿英语教育的翘楚，VIPKID选择容联七陌智能云客服系统。七陌智能云客服系统出色的通话稳定性，保证VIPKID客服人员与客户之间高质的通话效果，清晰、稳定、不掉线，沟通体验提升

而哒哒英语通过七陌智能云客服系统，汇集全渠道客户咨询信息，通过用户轨迹回放功能，提前预判用户需求。结合质检，全面提升哒哒英语的客户服务水平。

此外，七陌智能云客服还为魔力耳朵、贝乐学科英语、芝麻街英语等优秀企业提供客服系统支持。

七陌智能云客服——在线教育企业客服解决方案

容联七陌致力于为全行业企业用户提供专业的全智能云客服系统。对于在线教育企业，七陌智能云客服完美支持任何客服业务需求。

全渠道客服

客户的咨询并不只限于电话或者网页，当用户从微信、APP等渠道接入咨询时，如果不能得到客服的迅速响应，就很难给这位客户留下企业的好印象。七陌全渠道客服支持市面上全部渠道的接入，在七陌云客服系统平台上就可以回复所有客户咨询，迅速响应客户的同时，也不漏掉任意一条咨询信息，所有用户咨询都能得到满意的回答。

用户浏览轨迹回放

家长进入网站，如果对教育课程感兴趣，会选择在线客服进行咨询。当他发起咨询时，客服如果无法获得他对企业或者课程的了解程度，就需要增加为客户介绍公司的环节。容联七陌是国内唯一一家可进行用户网站浏览轨迹回访的云客服厂商，客户在浏览网站时的全过程会以视频的形式全程记录下来，包括停留时间、跳转页面、鼠标操作、输入等，在线教育企业可以结合用户浏览轨迹，提前预判用户可能要问出的问题，客服效率迅速提升。 

智能机器人

在线教育企业的新客户，往往会有一系列相同的疑问，都有什么课程、如何选课、如何选老师等问题。这些简单的基本问题，如果还需要接入人工才能得到解答，首先是要浪费用户等待的时间，其次是牵扯大量客服精力。七陌智能客服机器人，可以解答90%的简单客户咨询，客户对产品的疑问被迅速解决，同时在接入人工客服后，客服人员通过客户与机器人的对话记录，也能对客户有基本的了解，更精确预判用户需求。

CRM

不管是新客户还是已签客户，对于在限教育企业来说，客户信息是运营的核心。无论是咨询还是约课，都是以“客户”为单位。七陌智能云客服CRM配置更灵活，满足在线教育企业较高的自定义需求，同时可与企业自身客户管理系统无缝对接。当客户咨询时，客服可以迅速获得该客户的所有用户信息，无需再向客户询问，客服效果事半功倍。

  质检/报表

在线教育的客户服务质量检测对象不止是客服人员，助教老师的工作也会被记录下来。七陌云客服可为在线教育企业配置定制化的质检模板，所有的客户服务被全程记录。管理者可以即时查看每一项客户服务，对客服质量进行全局把控，提升客户服务水平。

现在路上豪车随处可见，比如宾利、保时捷等，发生事故修理费小则几万大则好几十万甚至上百万，所以很多车主在购买豪车时一定会给车子上一份比较全面的保险，那宾利车保险一年多少钱?

宾利保费是很高的，买全险一年要3-5万元不等，商业险主险包括车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任险、全车盗抢险，附加险包括玻璃单独破碎险，车辆停驶损失险，自燃损失险，新增设备损失险，发动机进水险等等。

车辆损失险：保障车辆在行驶过程中发生事故造成自身车辆损毁的险种。车辆损失险的以下三种附加险:玻璃单独破碎险是保障车辆在使用过程中，发生本车玻璃单独破碎的损失的一种险种;车身划痕险是保障和无明显碰撞痕迹的车身划痕损失;车辆自燃险保障本车电路、线路、油路、供油系统、货物自身发生问题、机动车运转摩擦起火引起火灾，造成车辆的损失。

第三者责任险：发生事故时保障事故第三方的人身伤亡和财产损失的险种，建议购买100万元保额。

车上人员责任险：保障事故发生时本车人员的伤亡险种，可按座位投保，每座1万元起保。

全车盗抢险：保障全车被盗窃、被抢劫、被抢夺造成的车辆损失以及在被盗窃、被抢劫、被抢夺期间到损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用。

不计免赔附加险：保障车主在事故中所负责任，应当车主自行承担的免赔金额部分，由保险公司负责赔偿。

平安车险除了提供线下服务，网销车险还提出“万元以下，资料齐全，一天赔付”的口号，同时亦有快免易服务体系，为参保客户提供7*24小时百公里免费道路救援、微信查勘、人伤调解等多项综合服务。

中国人保车险提供先赔付、后修车的“极速”服务，免填单证、免事故说明的“双免”服务，万元以下案件一小时通知赔付等特色服务。而中国人民财产保险股份有限公司也是国内历史最悠久、业务规模最大、综合实力最强的大型国有财产保险公司。

太平洋车险不仅保费便宜，而且能够为客户提供更好的理赔服务，使得客户的损失减低到最小程度。不仅如此，它提供的全天二十四小时的服务，不管客户在什么时候发生交通事故，导致经济损失，工作人员都能及时的出现在客户的身边，帮助客户索赔。

大地车险不仅全国通赔，保证客户无论在全国任何地方出险，遍布全国各省份的34家分公司和1700多家各级机构均可使客户享受到快捷的理赔服务，而且限时赔付，一般3000元(含)以下小额非人伤车险赔案，现场出具定损单，现场收集索赔材料，及时结案赔付。

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