揭阳“十大最美巾帼家政人”网络评选，等您来投票!

为学习贯彻落实党的十九届六中全会精神和习近平总书记关于家政行业的重要指示精神，全面推进巾帼家政服务提质扩容高质量发展，激励引领更多妇女在家政领域就业创业，营造全社会关心关注尊重家政服务的良好氛围，市妇联在全市开展寻找揭阳“最美巾帼家政人”活动，现开始启动投票，选出您心中的“十大最美巾帼家政人”。 投票时间： 2021年12月29日-12月31日 投票规则： 1.关注【揭阳妇联】微信公众号，点击公众号底部“专题专栏”——“最美巾帼家政人”，即可参与投票。 2.投票期间，每个微信ID只可参与投票一次，在38名候选人中选出你心目中的揭阳“十大最美巾帼家政人”，不可重复刷票。若存在恶意拉票行为，该候选人将被取消投票期间票数，其名次由后一位选票数靠前的候选人补上。 3.投票结束后，市妇联将综合评审领导小组意见和网络投票结果进行评选，其中评审领导小组意见占70%，网络投票占30%，最终评选出揭阳“十大最美巾帼家政人”。 4.本次投票活动最终解释权归揭阳市妇联所有。 候选人风采 （排名不分先后） 01 黄思谕 （向下滑动查看更多） 黄思谕, 1988年出生于广西梧州市, 现为广州盛景物业管理服务有限公司揭阳分公司保洁主管。虽然生活遭遇诸多挫折和不幸，但她勇敢面对，乐观坚强，在工作中任劳任怨，自强不息，成为很多人的榜样。 黄思谕先是就读于广西南宁银行学院，2010年在工作期间通过函授获得广西梧州学院行政管理专业大专学历。毕业后一直在广州从事文员工作，并在工作单位里结识了后来的丈夫。两年后，女儿出生。2018年，当时其女儿已年满4岁，但发现女儿跟其他同龄人不一样，不喜欢说话，不喜欢跟其他小朋友一起玩，而是喜欢独处，喜欢一个人发呆。诊断后发现女儿患上了自闭症，夫妻俩马上联系相关单位进行治疗。经过治疗后，女儿慢慢的好转起来，家里也慢慢的有了些许以往的欢声笑语。然而，欢乐的时光并未持续多久，不幸就再一次降临了这个家庭——2020年3月的一天，公公单位同事打来电话，公公在工地工作时不幸从高楼坠落，已送往医院抢救。事后虽万幸捡回一条命，但也落下全身瘫痪，给原本不幸的家庭又笼罩上了一层厚厚的阴霾。时隔仅半年，丈夫遭遇严重车祸，经抢救后仍昏迷不醒，生命垂危，在医院治疗了数月，期间她寸步不离的陪伴着，希望能从死神手里把丈夫抢回来，奈何，造化弄人。一连串的打击，让她悲痛万分，也让她措手不及，她只能寻求娘家的帮助，然而，最爱她的男人也在数月后离开了她。 然而，黄思谕没有被生活的不幸击垮。2021年5月，黄思谕通过在招聘网投简历，经面试后正式加入广州盛景物业管理服务有限公司揭阳分公司，成为一名在基层负责管理保洁工作的人员。同事们跟她相处后对她的一致的印象都是，这姑娘好阳光，好能干。一个大专毕业的年轻姑娘，能放下身份来从事这个工作本就难能可贵。更难的是，她不怕脏，不怕累，有员工突然请假，或者是有什么重大活动时，她永远是在最前面的，干着拖地、抹桌子、洗厕所这些活，干净利索。对于单位交代的任务，她从不问原因，也从不提条件，总是按时完成。 黄思谕说，我不坚强，能哭给谁看呢，我没了依靠，女儿只能依靠我。“自强不息”在她身上得到了完美的阐释。 02 吴泽苹 （向下滑动查看更多） 吴泽苹，中共党员，生于一个四代同堂共38人的文明和谐大家庭，是一个弘扬中华文化、宅心仁厚、热心公益的慈善家庭。自幼受到优良家风的熏陶，吴泽苹自强不息，创立了婴阁轩母婴综合护理中心；热心公益，义不容辞地将爱心进行到底。 2015年，经过多方面的市场调查，吴泽苹认为家政服务与家庭息息相关，一个好的家政公司可以让更多的家庭更加幸福，遂于当年年底，发起创立了婴阁轩母婴综合护理中心。刚创业时，吴泽苹利用节假日时间跑到北上广深学习大城市当下潮流的家政母婴服务概念和产品，到月子会所、家政职业培训学校进行深度研学，学习母婴护理、催乳、小儿推拿等专业技能。 吴泽苹不仅是一名专业的家政服务员，也是一名家政服务管理者，每天带着员工到各个家庭巡户或上门服务，为产妇检查产后恢复情况、宝宝护理情况、月嫂的工作情况，在巡户的过程常常会遇见宝妈产后或宝宝照护过程中出现一些特殊情况。当帮助年轻妈妈观察和照护宝宝后，新生儿阖家对吴泽苹的专业服务心生感激，这是最让吴泽苹感到无比幸福的时刻。在这6年多的家政服务时光里，沉淀的感情越来越多，公司各个门店的墙上，挂满了各式各样客户满意的锦旗。 2018年11月，婴阁轩推出了第一个单店加盟商，随后不断布局乡镇家庭，以服务城乡社区家庭，逐渐塑造出系统、专业的母婴品牌连锁服务形象。在这6年里，吴泽苹培养了一支专业强、服务好、有爱心的家政服务团队，培训了2000以上家政人员，90%以上的人员成为了一名家政人，帮助1000多人成功就业，300多人成为婴阁轩的签约服务人员。 此外，吴泽苹还积极参加各种送温暖、关爱留守儿童等公益活动，举办“母婴公益行”“妈妈公益课堂”“手护儿童之小儿推拿进校园”“月嫂送课进乡村”等主题活动,我们在不断地开展爱的活动,让更多地人学习专业的知识，开展新手妈妈训练营、育儿培训课等多达100多场。 走过的这6年，婴阁轩从1家店发展到了9家店，沉淀了10000多个会员粉丝，每年新增为5000多个家庭提供家政育儿服务。未来，吴泽苹希望通过一步步的踏实笃行，传播中华家庭文化，坚强地把有爱的家政路一走到底！ 03 陈妙红 （向下滑动查看更多） 陈妙红，1981年3月生，大专学历，2009年毕业于广东药学院护理学专业，育婴师。2018年1月，她应聘到揭阳市铭馨月子会所服务有限公司工作，用专业知识去帮助更多的人，收获更多的快乐和幸福感。 陈妙红大学毕业后在一家公立医院从事护士工作，后来为了生育二胎不得已辞职回家照顾宝宝，当了多年的家庭主妇，后来孩子慢慢长大了，也为了给两个孩子树立好榜样，她觉得人生不能这么荒废下去，要让生活变得更有意义，活得更有价值，遂于2018年到揭阳市铭馨月子会所服务有限公司工作。在公司，陈妙红以专业和耐心赢得了客户的肯定。 2019年3月，一位年轻的宝妈肖女士入住月子会所，当天情绪激动，吵着要回家。陈妙红耐心与之交谈，才发现肖女士是一位新手宝妈，有轻微产后抑郁情绪。陈妙红主动与肖女士沟通，建立起感情，在其耐心指导和关怀之下，肖女士坐月子期间学到丰富的育儿经验。肖女士及其家属对陈妙红充满感激。由此，陈妙红备受感动和鼓舞，更让坚定了在月子会所工作的信心。2020年2月，有一位倪女士的宝宝刚入住就出现较严重的红臀疾病。陈妙红首先安抚倪女士，跟倪女士分析红臀的原因，同时，耐心讲解护理宝宝红臀技巧。经过陈妙红和同事们的用心护理，不到一周，宝宝的红臀痊愈了。倪女士及家人对陈妙红的感激和信任，让陈妙红坚信月子会所这份工作的社会价值。 工作近四年来，陈妙红始终坚持以专业的护理理念、科学的月子护理经验，以“精心、爱心、舒心、诚心、安心”为服务宗旨，以平等对待每一位入住月子会所的宝妈、宝宝，做到尽职尽责，让每一位宝妈在月子会所都能感受到家的温馨，使坐月子有如身处度假般的愉悦体验。 04 李顺华 （向下滑动查看更多） 李顺华，42岁，揭东区云路镇人，从事育婴母婴护理行业已有8年。虽然只有初中毕业，但李顺华有一颗进取的心，努力提高专业技能，考取了多个专业证书，在工作中用心用情用力服务客户，使得客户舒心，放心，欢心，暖心。 2014年，李顺华来到华正职校报名学习，努力学习育婴知识和技能，提升自身的专业技能水平，先后考取了初级育婴证、高级育婴证，使其从一个家庭妇女成为了一名合格的育婴师，并在新的岗位里，将学习到的科学育儿理念都落实到了工作中。在这几年里，李顺华奔波了潮汕周边地区几十来个家庭，由于她诚实守信、做事踏实和技能的专业性强，我被各位宝妈们推荐与介绍客户，从而使得我可以不断的去为不同客户服务，在服务的过程中我不断的提高技能，不断的学习进步。 2018年，李顺华回到家乡，为了再次更好的提高自己的知识，又再回到华正职校，继续报名学习了母婴护理和催乳，终于考取母婴护理证和催乳证。2019年她在揭东“乐游游母婴护理中心”里上班，每天会接触几十个小宝宝。李顺华认为，孩子们的成长需要专业的技能来“照顾”。在护理中心，李顺华根据孩子的月龄特点来安排活动流程，泳池和娱乐场所的布置和物品。孩子们游玩之后，李顺华会给他们做一些小儿推拿，同时传授陪同孩子们来的家长们育儿小常识和小技能，这样宝妈能得到更好的启蒙。 2021年，李顺华参观了揭阳市“南粤家政”技能大赛，学习到了更多育婴专业知识，还结识了一群在一线工作的专业育婴师和导师，大家互相传授育儿经验，在交流中相互取经进步，让更多的孩子得到更专业的照护与教育，也解决了更多家庭的育儿难题，让其更加坚定信心在家政行业发展。 05 黄晓纯 （向下滑动查看更多） 黄晓纯，今年39岁，现在是揭阳市榕鹏职业培训学校家政培训师，自踏入这个岗位以来，黄晓纯始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待自身工作，以师德规范自己的教育教学工作，以“当一名好老师”作为工作的座右铭。 在思想上,黄晓纯爱党爱国，积极进取,积极认真参加政治学习，认真学习党章，认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想，提高自己的思想觉悟。黄晓纯深知要教育好学生，教师必须先身先之率，时时做到教书育人、言传身教、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生。在工作中，黄晓纯积极、主动、勤恳、责任性较强，乐于接受学校布置的各项工作；此外，她还注重文化学习，在不断的学习中，提升自身思想觉悟、理论水平和业务能力。 在教育教学上，黄晓纯敬业爱岗，严谨治教。在备课中，黄晓纯力图体现“新课标”，背文本，背学情。对于课程改革环境下的教师，光有“一桶水”是不够的，要根据学校与地方的实际，拓展学生学习资源。黄晓纯注重研究现代教育技术在课堂教学中的应用，通过把本地的教学资源资源与网络资源相结合，进行教学资源的重组，尽量使课堂教学效果优化。 在分管工作上，黄晓纯服从安排，积极主动。黄晓纯认真理清工作思路，做到期初进行合理计划，实施过程抓落实，及时反思总结。这学期为了扎实地推进新课程，教导处安排了综合实践课堂教学调研活动，黄晓纯尽量抽出时间，按照计划，落实调研工作，及时与教师探讨、交流。在教师教学竞赛方面，黄晓纯能积极地配合上课教师做好赛前准备工作，帮助教师修改论文案例。在黄晓纯的培养下，学生们也能根据自己所学的知识理论，进行家政工作。 用真诚对待每一个人，用爱心呵护每一个家。黄晓纯立志为天下家庭排忧解围，为母婴健康保驾护航，为家政人提供成长就业平台，为家政行业树立标杆，创造更大的社会价值。 06 文红梅 （向下滑动查看更多） 文红梅，揭西县巧禧家政服务有限公司（金摇篮月子中心）总经理、广州市优秀家政培训师、高级母乳指导讲师、高级产后修复讲师、安心证培训导师。她深耕母婴行业多年，拥有丰富的行业经验和优秀团队管理能力。尤其是在产后修复领域，首创月子中心产后修复四维产康体系。 由于偶然的机会，文红梅接触到了产后康复行业，随后的学习，让她明白了产后康复行业是一个更需要专业度的地方，也明白了产康师也不仅仅只是一份工作，它甚至与医生相媲美。在学习期间，面对从未接触过的身体构造名称、穴位的利弊和手法的操作，虽然有畏难情绪，但文红梅仍选择沉下心来，用心学习，锻炼手法，在不断实操中，发现错误、改正错误，并以最佳的状态去服务客户。秉承着服务至上的原则，我在产后康复行业不断磨炼自己的服务水平、话术表达和手法操作。正因如此，也让我在众多产康师中脱颖而出，一跃登上店长的“宝座”。 在店长的成长之路上，文红梅更多关注的是团队的培训和成长。她带团队、做培训、找问题、出方法，做流程、建体系，不断突破重重困难，打造出一个可复制、可模仿的月子中心运作体系。靠着在月子行业多年来摸索积累下丰厚经验的信心，在打造揭西县巧禧家政服务有限公司（金摇篮揭西自营店）的方案提出后，她便自动请缨，只身前往，带着打造出“揭西第一家首屈一指的配套完善的专业母婴产业综合体”的信念，让揭西县巧禧家政服务有限公司（金摇篮揭西自营店）从一片废墟中拔地而起，从一砖一瓦到整齐粉刷，从空无一物到设备完备，从一切就绪到苛求完美，最终实现了业绩的突飞猛进，无论是产康还是月子房，都实现了利益的倍数性增长。 此外，作为一个当地企业的领头人，文红梅始终坚把带动揭西本地经济发展、培养当地优秀劳动力作为己任，联合当地政府，打造家政培训平台，提高当地更多劳动力的工作能力并打造核心竞争力，带动当地经济发展。 07 余舒舒 （向下滑动查看更多） 余舒舒，普宁市同乐职业培训学校校长，高级育婴师，高级母婴护理员，揭阳市职业技能鉴定专家，国家职业技能鉴定妇婴护理、育婴员考评员，一直从事在家政服务人员技能培训工作第一线，是普宁市家政服务培训的开拓者、领航人。 近年来，余舒舒带领同乐职校多措并举、担当作为，突破家政服务人员技能培训的关键节点，打造“南粤家政”特色培训品牌。在队伍建设上，余舒舒鼓励教师参加多种形式的教育与培训，督促教师不断加强政治理论修养，提高职业道德水平，学校现有家政服务职业培训教师8人（专职4人，兼职4人），其中具有高级工以上职业资格证和中级以上职称5人。在培训硬件上，余舒舒多方筹措资金，改善学校办学条件，优化学习环境，学校现有办学占地面积976平方米。校园环境优美，设备设施一流，各项管理制度成熟，流程规范。今年以来，她筹集资金50多万元，用于“南粤家政”专业月子餐制作等培训设备设施改造升级，进一步完善基础设施，打造舒适的校园学习和工作环境。在品牌建设上，余舒舒带领同乐职校多措并举抓好特色培训，打响“同乐家政”培训品牌，最大限度发挥职业培训带动就业的倍增效应。一是探索创新培训模式。探索实施“订单+定岗+定向”的培训新模式，积极开展家政从业人员技能培训。二是开展“巾帼创业我能行”农村妇女技能培训。在普宁市妇联和普宁市人社局的指导下，对全市各乡镇场街道有培训意愿的农村妇女，有效提升女性就业竞争力。三是开展新型学徒制培训。联合企业开展育婴师、妇婴护理等“南粤家政”专业新型学徒制培训，完善企校双师带徒、工学交替培养模式。四是加强就业跟踪服务。成立了专门就业服务团队，专职负责学员就业指导及岗位推荐工作，目前学校已和5家家政服务企业建立长期稳定就业合作关系，每年向合作企业输送大批技能人才。 在各级职能部门的精心指导下，余舒舒带领同乐职校在开展“南粤家政”特色培训，打造“同乐家政”培训品牌方面取得丰硕成果，扩大“南粤家政”工程的影响力、引领力和知晓力，带动更多有意愿人员投身到家政行业，不愧为巾帼最美家政人。 08 曾玉英 （向下滑动查看更多）

曾玉英，揭西五经富人，市社区服务业协会会长、萌安月子中心董事长。她热爱生活、勇闯商海，积极响应广东实施“南粤家政”工程的号召，一手创办家政服务中心，培养出一大批素质高、技能强的“揭阳巧手”。她坚守公益慈善的初心，及时向困难家庭伸出援手，帮助濒临绝望的女性走出困境，为孤儿送去母性的关爱。因出色的成就，曾玉英先后获得“爱心父母”、揭阳市“巾帼建功”先进个人、广东省优秀女企业家等多项荣誉。 1996年，曾玉英从揭阳卫校毕业，来到揭阳慢性皮肤病站上班，成为一名护理人员。1999年，她毅然辞去护理工作，踏上自主创业之路。2017年底，她创办的萌安月子中心在揭阳市区开业。 曾玉英坚持以树母婴护理行业品质标杆为己任，深入推动医企合作、校企合作，萌安月子中心先后与揭阳市妇幼保健院、揭阳卫校建立长期战略合作关系，并成为母婴护理医护人员就业实习和从业人员技能培训实践基地。一方面，开展从业人员技能培训，由市妇幼保健院派驻专业医师定期开展母婴专业护理技能实训；另一方面，重点开展家政服务链条化探索，从产前、产中、产后环节入手，培育具有全链条能力的家政人员。 短短的几年间，萌安家政逐步发展完善，迅速在业界占据一席之地。目前培养了家政人才300多人，就业人数200多人，外输上户人数100多人。萌安月子中心也已进驻省诚信家政公示平台，并为从事居家上门服务的从业人员办理居家上门服务证。2018年，萌安月子中心被评为揭阳市巾帼文明岗，致力打造家政行业品牌。2021年3月，共青团揭阳萌安月子中心有限公司支部委员会成立，展翅计划南粤家政青年匠才培养基地也在该中心揭牌。“服务于祖国未来，服务于民族希望”，是萌安月子中心一直践行的企业精神。在2021年4月举行的第一届揭阳市南粤家政技能大赛中，萌安月子中心荣获大赛潮汕特色月子餐制作一等奖。2021年8月7日，揭阳市社区服务业协会挂牌成立，并举行第一次会员会议；曾玉英当选为会长。2021年9月，萌安月子中心第三家分店在普宁开张。 此外，身为企业带头人的曾玉英，也十分重视企业文化建设。在每年中秋、春节两个重要节点，曾玉英都会给每位员工的父母发红包，教导大家要感恩、孝顺父母，在生活工作上关心关爱员工及其家人，用心用情留住家政人才。 在事业有起色的时候，曾玉英没有忘记企业家的社会责任，坚持为群众办实事、办好事，用自己的绵薄之力，给困难群体撑起一片爱与希望的晴天。几年下来，曾玉英捐资善款已达到100多万元。新冠疫情爆发初期，在市妇联带领下，曾玉英自掏腰包、千方百计筹集一批口罩、消毒液、医用酒精、防护服等防疫急需物资，送到奋战在一线的医护人员、公安交警、志愿者手中，助力我市打赢防疫保卫战。 09 林銮萍 （向下滑动查看更多） 林銮萍，1986年出生于揭阳市榕城区，现在揭阳市铭欣家政服务有限公司任职业务经理、培训老师。从事家政行业5年，林銮萍不断的学习、不断提升自己，从一个在家里全职妈妈，实现华丽转身，走出家门，撑起家庭半边天作用，成为一个现代新女性！ 5年前，林銮萍得到丈夫默默的支持，接触家政行业，并开始在该领域耕耘，引进招收家政服务学员，带动其他从业人员进行学习、培训，使社会各界越发了解越认可家政行业。 林銮萍一有时间机会，就坚持下乡开展公益培训，分享自己在家政服务行业里的故事，进行知识宣传，让广大妇女同胞要勇敢的“门走家门”。有一次下乡公益培训，有一位和林銮萍差不多大的单亲妈妈李姐，听了课后，想从事“月嫂”，通过了相关国家补贴科目，但因公司派单需要严格的进修、实习，所以需要一些费用；这让李姐一直犹豫不决；经过几次走访，林銮萍得知单亲妈妈李姐的家里有两个小孩正在上学，经济十分拮拒。得知李姐交不起此费用，林銮萍决定先帮她交此费用，让她先学习技能、进修、实习。现在，李姐成为了一名优秀的月嫂，家里不仅建起了房子，幸福美满。 从事家政行业，让林銮萍收获了“经济独立”“知识”“成长”“自由”“朋友”“平台”，由内而外散发出知性与涵养，生活态度更加积极向上。 10 陈亚莉 （向下滑动查看更多） 陈亚莉，女，31岁，大学本科毕业，有康复医学教育背景，作为揭阳市诗阳母婴护理中心的创始人，到今年已经是从事母婴护理行业的第六个年头。陈亚莉带领团队坚持以“打造有爱有温度的母婴护理机构”为愿景，以“塑造健康妈咪宝贝”为使命，克服各种困难、突破种种障碍，在母婴护理行业不断前行。 说起创业的六年经历，陈亚莉一直坚持最初的发心。因为曾经在妇科诊所目睹了太多女性被产后问题困扰，很多人找医生咨询产后体质差、抑郁、盆底肌松弛、性生活不和谐等等问题，也亲自目睹着这些不是病的“病”让许多产后妈妈甚至是夫妻感情破裂，家庭失和，所以在2016年陈亚莉毅然投入到母婴健康护理这个行业，创立了诗阳母婴护理中心。从成立至今，为了更好地帮助更多宝妈解决产后体质差，功能恢复，及心理疏导问题，还有帮助宝宝“少打针，少吃药”达到绿色体质调理，陈亚莉已经记不起曾多少次离开自己嗷嗷待哺的幼儿，奔赴全国各地向国内甚至国际母婴健康护理领域的专家学习，同时也带领整个团队不断完善专业能力，提升服务质量，服务好当地母婴健康。 陈亚莉带着团队，积极推广公益母乳喂养深入各大医院和机构，坚持宣传母乳喂养对产后妈妈乳房健康和宝宝健康的重要性。开展公益免费课堂，讲解母乳喂养相关科学知识。为产妇免费做产后母乳喂养指导，指导她们“早开奶、早吸吮、早接触”，帮助一大批妈妈顺利实现母乳喂养。作为母婴护理行业的一员，陈亚莉积极地在关爱女性盆底健康贡献出自己的一份力量。她响应国家号召，大力地深入农村地区呼吁女性重视产后盆底健康。 这六年来，陈亚莉及其团队凭着过硬的专业技能，过强的服务意识，一直坚持用心为产后妈妈健康护理努力，服务了数千位女性，尤其是帮助初为人母的女性顺利度过了人生的迷茫期，尽到了一个家政人的社会责任，体现了一个家政人的人生价值。 11 吴文霞 （向下滑动查看更多） 吴文霞,广州盛景物业管理服务有限公司揭阳分公司医疗护理员。 她有一双与众不同的巧手，市“南粤家政”技能大赛中，她靠这双手与来自各地的几十名医疗护理员比高低，最终技压群芳夺冠。 2017年，在北京等地干过清洁工的吴文霞，经老乡引荐辗转来到我市盛景物业应聘当医疗护理员。参加完培训并经考试合格后，47岁的吴文霞成为医疗护理员，并被安排到揭阳市人民医院内科看护住院病人，服务对象大多数是老人。这是一份充满药味并常与脏、苦、累相伴的职业。仅有初中文化的吴文霞，却悟性好，有灵气。她发现护理病人虽与以前种地是不同领域，但均需要吃苦耐劳和脚踏实地。当面对一条鲜活的生命，更要有足够的爱心、细心和耐心。 入职仅一个多月，吴文霞就逐渐适应病房里的工作环境，她负责看护的均是中风、偏瘫、脑梗等类型的病人，每次服务一人。病人住院时间不一样，短的仅几天，长则3年以上。这些年老病人，吃药打针、喂食、睡眠等情况也差别很大。善于观察和总结的吴文霞，慢慢掌握了应对不同病人的护理技能。 安排什么干什么，这是医疗护理员的“底线”，但追求完美的吴文霞具有预见性。多年来，她根据观察、判断和评估，基本能预测不会或不愿说话的病人每个动作想表达什么意愿，从而提前采取护理行动。如病人手压胸前反复搓，说明胸痛；病人手指喉咙并发出声响，就是喉咙有浓痰；嘴巴动几下，是想喝水等。入职近4年，吴文霞先后护理过近百名病人，无一起医疗事故和受到投诉。 作为服务能手，吴文霞的能力在比赛中得到了证明。她参加市“南粤家政”技能大赛，在医疗护理员项目理论考试、实操、初赛和决赛中，用高超技能铺就的台阶，赢得评委们的高度评价，一级一级地登上冠军领奖台。 近4年来，有爱心的吴文霞付出比常人多的代价，她没睡过一天安稳觉，也常为照顾不好自己家中老人而愧疚，但每当看到自己护理过的病人一个个躺着进来、走着出去，或者身体好转后离开，她的心儿就像故乡三月的桃花般盛情绽放。 12 陈育冰 （向下滑动查看更多） 陈育冰，诗安馨月母婴中心责任育婴师。性格温和善良，至今服务过的家庭宝宝数量已经高达400多个，无一不夸赞育冰是自己宝宝的“小妈”。 2018年，陈育冰毕业于市综合中等专业学校幼师专业，并考取了育婴师技能证书。来诗安面试时由于过人的服务意识和技能被诗安录取。在职期间，陈育冰勤勤恳恳，兢兢业业，于2020年担任责任育婴师，负责观察在住所有宝宝的日常生理成长状态和特殊情况护理。 2021年11月，诗安入住—位隐形脊椎裂的宝宝，名唤小五。小五天生的隐形脊柱突出外露，漏出了一小节脊柱骨，需要特殊的护理。诗安决定由陈育冰亲自做小五的专属护理师，负责小五的日常护理：喂奶，换洗，最重要的是突出脊柱的观察和消毒护理。细心专业的陈育冰开始了照顾小五的工作：由于小五的伤口是开放式的，所以对护理的卫生要求特别严格，清洗和消毒双手都要达到医院手术的标准要求。每天早上，她认真做好消毒清洁工作，把小五周边裸露的皮肤轻拭干净，再给伤口擦上碘伏，用酒精脱碘。消毒好贴好防水贴，隔绝衣物摩擦造成裸露脊柱表膜的破坏流脓。擦拭身体时，伤口不能下水，所以需要用适宜的温水浸湿小毛巾，避开伤口处，帮小五擦拭全身。护理过程中，陈育冰要时刻记得小五只能趴着或者侧躺着的姿势，不能平躺让突出的脊柱压住床面。陈育冰表示，其实最难的是换尿裤的时候，因为要注意不能让尿液和大便污染到伤口，纸尿裤也不能摩擦到伤口，所以需要比普通宝宝更勤换尿裤，动作需要绝对的轻柔。在陈育冰日复一日的精心护理下，终于到了小五动手术的日子。目前，小五手术缝合的伤口逐渐愈合了，也退房回家了，但陈育冰依旧和小五妈妈保持联系，也经常关心妈妈的心情，还跟小五妈妈约定了，等宝贝痊愈了，要常回诗安娘家看看，她还要亲自给宝宝游泳和做抚触。 小小年纪的陈育冰孜孜不倦、虚心向学，从非专业到超专业的阶段她学而不倦。她的谦虚、她的不求回报、她的敬业奉献、爱心向善值得大家的尊重和学习。 13 洪秋妹 （向下滑动查看更多） 洪秋妹，出生于1986年12月，2020年7月取得母婴护理师，现为铭欣家政员工。作为一名普普通通的农村妇女，洪秋妹敢于跨出“农门”，认真学习月嫂、催乳课程，从事家政行业，成为一名新时代自强不息的新女性。 两年前，洪秋妹无意间踏足家政行业，通过学习培训、见习与实践、老师的严格考核后，洪秋妹很快就迎来了公司派的第一单月嫂单，她清楚记得当时的宝妈是潮汕本地人对月子餐要较高。这对新手无疑是一大挑战。本着对宝妈和宝宝负责的态度，洪秋妹认真按照每天服务的流程进行着自己的服务，从一开始的紧张成长到后来能熟练的做好各项服务，从宝妈的不信任到原本确定的26天服务期，经宝妈要求，延长至35天。听到宝妈对自己工作认可后，洪秋妹十分激动，暗自下定决心要坚持母婴护理工作。；再者对于只有初中文化的我来讲，35天可以一下子挣到1万多块钱，是我以前不敢想象的，虽然做的很辛苦，但一切都是值得的。 如今，洪秋妹已经从事家政行业2年多了，回想以前从只会简单家务，到现在对刚出生宝宝的照顾和宝妈护理的得心应手。洪秋妹认为，是家政行业让她一个没有一技之长的农村妇女，学习到了可以能傍身的一技之长，才能发挥自己的聪明才智！ 14 郑祺虹 （向下滑动查看更多） 郑祺虹，1979年7月生，大专学历，无党派，高级公共营养师，广东省职业技能人才评价组织考评员，2002 年7月创办揭阳市娃娃城用品有限公司，2015年12月底创办揭阳市铭欣家政服务有限公司至今，19年来一直在从事母婴、家政服务这个事业，现任揭阳市铭欣家政服务有限公司总经理、揭阳市家政服务行业协会会长兼妇联主席、揭阳市妇女联合会执委。 郑祺虹同志从事母婴、家政服务19年一直秉承爱与责任、品质与品牌服务好每一个家庭，深得顾客的信赖与认可。经过多方面的准备与学习，2015年底，郑祺虹成立了揭阳第一家有专业培训、持证上岗、岗前体检、有签订服务协议的家政公司——铭欣家政有限公司。郑祺虹努力将公司打造一家既专业、有素养、有爱心、规范培训、持证上岗，也真正为顾客及每个家庭排忧解难、用素养与专业服务好每个家庭、用爱心与行动获得顾客满意与社会认可的家政服务公司。她关注员工个人成长，给予及时沟通、及时进行心理疏导，激励员工充满正能量的面对自己的家庭，用心服务好客户。在她带领下，企业荣获2019年广东省家政服务示范企业，2020年度“南粤家政”省家政服务“诚信示范企业”。 郑祺虹热心公益事迹，自参加创业以来，二十多次参加市红十字公益事业及志愿者服务，获得市红十字会的荣誉证书及揭阳市红十字会志愿服务项目展示；多次向市公益组织捐款捐物；对揭阳市星晨自闭症儿童康复中心的儿童进行1对1的帮助。此外，2020年疫情期间，郑祺虹带头并发动协会会员一起们捐资捐物。2021年春节前，市家政协会妇联联合共青团榕城区委、榕城区妇联到中山街道店马社区开展“青春情暖•巾帼暖心”新春送温暖活动。 2019年12月揭阳市家政服务行业协会成立，市铭欣家政服务有限公司作为发起单位之一，郑祺虹担任第一届会长。2020年5月至-2021年11月，市家政服务行业协会妇联联合市妇联在全市各县区镇（街道）举办“巾帼创业我能行”揭阳市巾帼家政技能公益培训活动，培训数量达到50多场次，参与培训妇女共2000多人，为她们提升自己、掌握技能、创业就业搭建更为广阔的平台，增强下岗失业妇女、农民工妇女自我发展的能力。 15 林晓冰 （向下滑动查看更多） 林晓冰，1991年7月出生，大专学历，现任揭阳市揭东区龙华职业培训学校教师。在工作中，林晓冰始终坚持“客户至上，服务第一”的工作理念，本着干一行、爱一行、专一行的原则，用一颗诚心、一颗爱心、一颗耐心、一颗恒心干好这份工作。把客户家当成是自己的家，真心诚意地服务客户，用自己的诚心和爱心赢得了客户的信赖和支持。 打铁还需本身硬，林晓冰把学习家政理论，掌握家政服务技能，当作合格家政员的根本，把学习叫做强身健体。在培训中，林晓冰如饥似渴地听讲，马不停蹄地记笔记,课间也不失时机的与其他学员交流,课余自个模拟练习，对家庭保洁方面的知识、数据背得滚瓜烂熟。林晓冰与同期培训的学员友好相处，在互帮互学中技能进一步提高，扎实的学习，为做一个合格的家政员奠定了良好的基础。 家政服务员和雇主的关系虽然看起来简简单单，实际上家政员工作直接影响着雇主的生活质量。林晓冰一直遵循着根据雇主家庭的需要为雇主提供家政服务的原则，充分尊重雇主的隐私和生活习惯。了解雇主的饮食口味、作息时间、生活用品摆放等生活习惯，时刻注意安全问题。摆正自己的位置，时刻注意礼节，牢记雇主的嘱托，做家务积极主动，将自己的智慧与职业技能相结合，不断提高自己的服务水平。我始终坚信，只要善良、用心，真挚地为雇主服务,一定会得到雇主欣赏与认可。 选择一个行业，就坚持把它做好。林晓冰深知干好家政这个职业光有热情是不够的，还必须要有健康的身体、过硬的心理素质、专业的业务素养和良好的道德品质，能随时处理在客户家中遇到的各种问题。培训结束后，林晓冰没有就此觉得已经掌握所有的知识和技能，她回到家后不断练习学到的技能，自己还上网找了有关内容学习，遇到不懂的也会询问老师或者其他学员，努力精进自己的技能。时间一天天过去了。一方面兢兢业业，一方面始终把雇主的信任作为自己做好家政工作的标准，主动与客户沟通，建立感情，真心实意、把客户当成自己的亲人对待，受到了很多客户的表扬。 16 陈嘉文 （向下滑动查看更多） 陈嘉文，1993年9月出生，育婴员五级，大学专科学前教育专业，从事幼教行业已有4年。 陈嘉文从小喜欢小孩，家有幼儿且从事幼教。2018年一个偶然的机会，陈嘉文从朋友分享的链接里看到华正学校培训育婴师的广告，便毫不犹豫地到华正学校报名学习，这一个决定使陈嘉文与育婴这个行业结下了深深的缘分。 为提升自身的专业水平，陈嘉文努力学习育婴知识和技能，获得初级育婴证，并考取中级育婴证和高级育婴证。在学习育婴知识后，陈嘉文从幼教行业转身进入了0-3周岁的幼托工作里，在新的工作中，她将学习到的幼儿早教启蒙知识和科学育儿理念都落实到工作中。 随着二孩政策的实施和家庭结构的改变，“没人带娃”成了不少二孩家庭面临的窘境，为解决双职工家庭对“家门口”托育点的需求，陈嘉文于2019年创办了“小熊呗乐托教中心”，为周边社区提供了几十个托位。除了为家庭解决育儿带养难题外，陈嘉文认为孩子的成长需要专业的培养，托教中心各个方面都根据孩子的月龄特点安排每天的活动流程、教室的布置和物品。除了充分考虑安全性和舒适性外，该中心特别注重营造温馨氛围，让孩子们感受到家的温暖。同时，老师在陪伴孩子们玩耍之外，设计了适龄的早教课程，带着孩子们学习绘本、教授孩子生活小常识、小技能，让孩子逐渐适应集体生活，为今后的幼儿园甚至小学生活提前做好准备。 2021年，陈嘉文参加了揭阳市“南粤家政”技能大赛，荣获理论、实操均合格的荣誉证书，学习到更多育婴专业知识，结识了一群在一线工作的专业育婴师和导师。她相信随着育婴专业知识的普及，未来托育行业一定会发展得越来越完善和更具专业性，为更多的家庭服务！ 17 程彦花 （向下滑动查看更多） 程彦花，1980年1月生，来自河南周口，在揭阳已经有16个年头了，2018年10月进入揭阳市铭欣家政服务有限公司工作，经过专业培训，通过相关考试，取得了母婴护理的合格证书，并在工作期间不断的学习，提高技能。凭着过硬的专业技能，程彦花的工作得到了宝妈的一致好评。 在工作中，程彦花不辞辛劳，也收获甚多。张女士怀孕期间饮食不当，作息不规律，导致脸上长了许多痘痘。产后经过程彦花的精心调理，月子餐食谱合理搭配，合理安排作息，每天监督张女士做产后操。不久，张女士身体得到恢复，到出月时脸上一颗痘痘也没有了，气色也好了很多，红光满面。张女士在网上购买纸尿裤，宝宝使用后出现红屁股，程彦花就立马让她从实体店里新买一袋来用，每天给她清洗涂药都很细心。婴儿红屁股没几天即痊愈。张女士及全家人对都程彦花十分感激，说多亏了月嫂这个月的照顾和调理，让宝妈和宝宝都度过了一个舒适的月子，并赠送锦旗一面以表示感谢！ 回顾几年的家政服务工作，程彦花主伙，人生敢闯，才有机会！敢拼，才能‬有未来！坚持，才能有‬结果！人的一辈子没有一风帆‬顺！雨再大，也有停的时候！乌云再大，也遮不住微‬笑的太阳 ！不苦‬不累人生无味！不拼不博‬人生白活！在新的每一‬天里努力奋斗！活出自己想要的人生！ 18 黄文敏 （向下滑动查看更多） 黄文敏，艾菲公司家政保洁师。她曾在办公室做过文员，也当过行政助理和财务，干过旅游公司的接待员，如今在家政行业中显露身手，成为揭阳家政服务技能的高手，在我市“南粤家政”技能大赛中，以最高分获得家政服务员项目冠军。在从事过各种职业的黄文敏心中，干家政是她撒落在人生路上最芬芳、最艳丽的青春花瓣，也是最动听最值得回忆的足音。 2013年，高中毕业、年仅21岁的黄文敏，首次踏入社会，到我市一家旅游公司当文员兼接待员，此后她又到另外一家民营企业做财务，直到前年4月底，经朋友引荐才到艾菲公司当文员，她深得老板信任，还身兼公司的财务、行政助理、人事、采购等数职。 入职艾菲公司当文员后，黄文敏经常听到同事在谈论干家政的收获。有一次，几位姐妹要去客户家干活，可堆在公司一角的劳动工具非常凌乱，一时想分类带走显得有些困难。这时，一位路过的老大姐见状，将箱子里的一堆劳动工具倒到地面上，分成几类存放，并作了标记，既好找又节省了空间。目睹此事的黄文敏从此对干家政产生兴趣，有空就帮别人整理办公室物品和清洁卫生，将此当成干家政的练兵场。黄文敏还抓住时机，多次和同事到客户家帮干家政。 有一天，她与2位同事到一位预约的大妈家干活，见到她们带来的几种专业清洁工具后，那位大妈点赞起来：“专业公司干活就是正规，以前别的清洁工都是空手而来，用我家的毛巾、拖把，就算干活了。”在此次劳动中，黄文敏首次用一种弹力大的双夹式工具擦洗外墙玻璃，因不熟悉操作，不小心被夹伤手指头，顿时淤青肿痛，非常难受，但她强忍下来坚持到结束后才回家敷药。 有了亲身经历后，黄文敏认定当专业公司家政服务员能满足群众对美好生活的需求，是一个前景看好的美丽职业，值得自己去努力追求。从去年底开始，她兼职当起家政服务员，经培训合格考取家政保洁师证书，至今已为多名客户登门服务，均得到良好评价。 19 林燕芝 （向下滑动查看更多） 林燕芝，萌安月子中心护理部主任。20多年来，她将人生最美好的年华奉献给护理事业，用爱心与责任呵护着一群天使般可爱的新生命茁壮成长，陪伴着一群伟大的母亲走向新生，用温热的行动践行着南丁格尔的护理誓言。 1995年，林燕芝从揭阳卫校毕业，先后在市人民医院、市妇幼保健院从事临床护理工作，积累了丰富的实战经验。2017年4月，她作为院方派驻代表来到萌安月子中心护理部，从事母婴护理、团队管理工作。为更好适应新岗位，林燕芝利用就职前的一段时间，前往萌安月子中心西安总部学习进修，提升自己的专业技能储备。 尽管是新接触的行业，但凭借前期积累的临床护理经验，加上系统专业的培训，林燕芝对母婴护理工作很快便上手了。在月子中心，林燕芝每天都会像个陀螺转个不停，早上7点半到岗，挨个楼层、逐个房间检查、巡视，了解护理人员值班情况，为宝宝测体重、量体温、测量黄疸指数等，关注宝宝的生长发育情况，详细记录在宝宝的成长日志上，与妇科、儿科专家沟通，及时解答宝妈的疑难困惑。 面对嗷嗷待哺的小宝宝，林燕芝与护理团队每天都要打起十二分的精神，耐心细致地呵护。这样一群会哭会笑，但无法用言语表达的小天使，吃喝拉撒睡都会受到格外关注。林燕芝说，对厨房制作的月子餐，她们也要及时提出意见，根据宝妈身体恢复、胃肠功能消化情况作出调配，有些需要熬制下奶汤、有些需要清淡饮食，每个人的情况都不同，要对症才能制定最适合宝妈的饮食计划。 身为护理部的主管，林燕芝在进修、提升自己专业技能的同时，也经常给团队的护士们上课、培训，做好“传帮带”，引导大家与时俱进，学习最新的母婴护理知识，加强实操，更好地为宝宝和妈妈服务。在月子中心，林燕芝带领着护理团队，陪伴新手爸妈，在育儿道路上一起共同成长。对她来说，这是一份充满爱的神圣职业，所有的宝宝就像是她自己的孩子，她给予这些小天使们母爱般的关怀，也收获了世上最纯真的微笑；她成为宝妈最信任的朋友，得到家属们的认可，赢得团队同事的尊敬，这些对她来说，就是最幸福的收获。 20 王海燕 （向下滑动查看更多） 王海燕，6个孩子的妈妈，也是婴阁轩母婴综合护理机构仙桥分店的负责人和投资人。 王海燕加入到这婴阁轩个大家庭也是因为几年前带自家宝宝去游泳而有缘结识的。得知婴阁轩有产后修复、小儿推拿等的项目就一股脑儿的全部办理了。后来通过别人介绍，了解了母婴行业，于是便来到了婴阁轩进行专业的培训和学习，加上是孩子的妈妈，丰富的生活经历给我带来的经验和塑造的性格，更加肯定了从事母婴家政行业。 王海燕依然记得，曾经有一位宝妈，在上户时，宝宝已经是第二胎了。在生宝宝之前，宝妈就一直在担心，头胎时由于没有奶水，也没什么好方法，所以宝宝一直吃的都是奶粉。众所周知再好的奶粉也比不上母乳，王海燕告诉宝妈不要太担心，只要好好配合，奶水一定会下来的。生完宝宝后，王海燕利用专业知识，从饮食、按摩和让宝宝配合吮吸等方面多管齐下，宝妈的奶水日渐增多，宝宝最终吃上了全母乳。宝宝全家感到像奇迹发生了一样，喜出望外，对王海燕连连表示感谢。 多年的工作服务中，王海燕虽然会遇到过各种各样新生儿及产妇异常问题，但每一次她都从容积极应对，细心检查、记录每一项指标，通过多年的工作经验及日常学习积累的知识，第一时间发现问题，帮助客户解决问题。 母婴工作固然很艰辛，也免不了出现不被理解或受委屈的情况，但是看到宝宝和宝妈健康平安，最终每个家庭都满意地对我竖起大拇指时，更加觉得母婴行业充满了人性的光辉，所有的付出都是值得的。 21 杨喜莲 （向下滑动查看更多） 杨喜莲是婴阁轩母婴综合护理机构的一名优秀育婴师、产后修复师、催乳师、小儿推拿师，擅长各类母婴护理技能。在广东省第一届“南粤家政”技能大赛总决赛的赛场上，代表揭阳参赛的家政选手杨喜莲通过技巧娴熟的操作，展示出高水平的居家服务专业能力，最终以第8名的成绩获得家政组优秀奖，彰显了我市家政服务员的独特风采。 因家庭经济需要，杨喜莲放下职业成见，通过朋友的引荐，来到婴阁轩学习母婴护理技能，成为一名月嫂。进入婴阁轩后，在创始人吴泽苹的用心栽培下，杨喜莲从零做起，专注学习小儿推拿、催乳、产后修复等多个项目。凭借较高的悟性和刻苦钻研的精神，她认真学习吃透母婴护理的各类理论知识，考取了母婴护理师证、催乳师证等职业技能证书，并学以致用，在实践操作中不断提升自己的专业技能，为越来越多的的宝妈、孩子服务，解决他们遇到的各种问题。同时，杨喜莲认为，当一名母婴护理师，除了学习专业的护理技能，还要做一名能读懂宝妈的“心理咨询师”。经过几年的潜心学习，杨喜莲在工作实践中不断打磨自己的手艺，提升母婴护理技能，满足不同客户需求，出色完成各项工作。如今，她已从一名普通的育婴师，成长为婴阁轩门店的店长，带着新人一起学习进步。 杨喜莲善于将心比心，用爱服务。她表示，家政改变了自己，也改变了自己的家庭，她将让越来越多的家庭因家政而受益，希望能把婴阁轩的母婴之爱传递给家家户户，幸福一个家庭，和谐一个社会，把千千万万个家庭的幸福打造好，为和谐社会献出一份力量！ 22 黄春英 （向下滑动查看更多） 黄春英，于2018年3月10日加入爱玛客揭阳市人民医院项目，被公司安排到感染科这个特殊的岗位工作，一干就是三年，工作期间任劳任怨。 新冠肺炎疫情出现时，身在特殊岗位的黄春英深知责任重大。经过公司领导的指导，医护人员的专业培训，黄春英最终放下思想包袱，严格执行各项消毒要求，决心战斗在一线，为防治疫情尽自己一份微薄之力。 黄春英每天到达科室后必须进行手部卫生消毒，进入隔离病房前要认真检查防护服是否有破损，确认防护服无异常才能使用；穿两层一次性手套（包腕）、戴帽子、N95口罩、护目镜、穿上双层防护服、配戴防护面屏，当穿好整套防护装备后，由值班护士协助，共同检查整套防护装备是否按要求配戴，经双方确认无误后方能进入隔离病房进行消毒清洁；每天须在隔离病房内工作四个小时，从门把手消毒、床头柜消毒、病床消毒、传递窗消毒、地面消毒、洗手间消毒；最后将病房内所有污物用双层医疗垃圾袋进行收集，并用鹅颈结打包，用专门运送新冠医疗垃圾转运车将医疗垃圾送到暂存点，送完后及时对转运车进行消毒，放回指定位置。将病房消毒一一细致地做到位，认真按消毒规范完成每一次艰巨任务。一天的工作完成后，黄春英来到脱防护服的第一缓冲间，还要进行手消毒、七步洗手法多达27个步骤的操作，当脱下防护服时，脸上全是各种印迹，身上的工作服也全部湿透，每天都得按此流程穿脱防护服，确保个人安全。 黄春英表示，要感谢医务人员、家里的亲人、公司的领导关心与支持、提供的专业培训、帮助。疫情就是命令，防控就是责任。她将继续坚守岗位，与医务人员共同打赢这场战役。 23 黄梓淇 （向下滑动查看更多） 黄梓淇,爱玛客服务产业（中国）有限公司揭阳分公司运送员。新冠肺炎疫情中，她主动请缨，放弃春节假期，主动承担起医院特殊标本和核酸标本运送工作，随后一直坚守一线，为疫情防控筑牢红色防线，为抗击疫情奉献自己的一份力量。 2020年春节来临前，23岁的黄梓淇原本计划着春节期间可以回家与家人团聚，利用春节黄金假期陪伴家里的父母，渡过一个愉快祥和的春节假期。可就在春节前，新冠肺炎疫情来袭，不久之后揭阳也出现新冠肺炎确诊病例。揭阳市人民医院作为定点收治医院，迅速启动各项防控措施，其中一项就是要运送隔离病房的特殊标本，发热门诊以及新筛点的核酸标本。原本准备春节放假回家过年的黄梓淇同志，在考虑到其他同事家里有小孩要照顾，没办法在医院居住隔离，便自告奋勇，主动请战，争做先锋。黄梓淇同志取消春节休息假期，自2020年1月起便主动承担起医院特殊标本和核酸标本运送。 黄梓淇不是医者，却奋战在抗疫一线，阻疫情之蔓延；不是先锋，却护万家于平安，固疫情之防线。一年多以来，黄梓淇同志严格按照防控规定，认真落实疫情期间安全防护工作，即使酷暑高温，都要严格按照院感规定，穿着完整的隔离衣工作，每次收送完标本都是汗流夹背。而在严寒的冬天，她风雨无阻坚持早上7:00上班，以确保每天早上的每一趟核酸标本能够保证在8:00之前送达实验室。除此这外，每运送完一次核酸标本，她都要按要求落实运送标本箱消毒清洁，确保运送工具卫生清洁消毒达标。 由于岗位的特殊性，为了不让更多的人交互接触这个岗位，她主动放弃节假日休息，并且先择单独居住，舍弃每天与家人团聚的时间，没办法给予父母以关心和照顾。自疫情爆发至今，黄梓淇同志一直负责全院核酸标本和特殊标本的运送工作，至今运送数量逾30万份以上。在此期间标本运送零失误，受到医护人员的一致好评。 不忘初心 砥砺前行，黄梓淇同志始终以满腔热情投入工作，并激发起运送部全体同事的工作积极性，成为了全体员工学习的榜样，她的工作得到了领导的充分肯定，并先后荣获运送部的“优秀员工”、“工作标兵”等嘉奖称号。 24 吴兰香 （向下滑动查看更多） 吴兰香，广州盛景物业管理服务有限公司揭阳分公司医疗陪护主管。她曾经为了家庭放弃事业，但一直未曾放弃梦想，遂重新就业，成功完成了从家庭主妇到陪护主管的角色蜕变。更加难能可贵的是她善于突破传统桎梏，创新行业模式。 吴兰香1993年毕业于衡南县卫校护理专业，并获得护理执业资格证书，随后便开始了她在解放军某医院的护士工作。结婚后，吴兰香在家相夫教子，二十年的默默付出，让她拥有了一个幸福和睦的家庭。2017年，她才加入公司担任陪护督导员，主要负责对医院医疗护理员进行培训、考核、质控以及对病患家属诉求进行处理。在科室护士长和公司同事的帮助下，吴兰香不断努力尝试改变自己。经过一段时间，以往一跟陪护人员沟通就急躁的她，也能耐心的听陪护人发牢骚，偶尔还能唠唠家常；听患者和家属投诉能从容不迫的听他们诉求，发现问题并整改，给病人和家属满意的答复；慢慢和医护人员打成一片，亲如一家。自此，她成功完成了从家庭主妇到陪护主管的角色蜕变。 吴兰香勇于探索创新，她借鉴珠三角地区医院的相关经验，结合本院的实际情况，在医院、科室和公司的支持下率先在神经外科开展分等级的陪护服务，按病人病情和自理情况，制定了不同收费标准的陪护服务。让病人和家属根据病情情况和家庭情况，自主选择最适合的陪护类型。使病人在住院周期内的陪护费用大大降低，有效减轻了病人家庭的经济负担。同时，吴兰香充分应用她的专业知识，在神经外科片区组建陪护班组，开展团队陪护服务，提高陪护人员的工作效率、减轻工作难度，使越来越多的陪护人员愿意加入陪护团队，为更多有需要的病人提供更为优质专业的陪护服务。 25 张洁琼 （向下滑动查看更多） 张洁琼，1982年10月出生，大专学历，是一名母婴护理师培训讲师和基层家政培训讲师。她从事母婴护理培训工作两年多来，不仅传播专业知识，还积极传递正能量，免费将家政技能公益送下乡，提升农村妇女就业创业技能和职业素养。 张洁琼是医学专业出身，曾在市级医院任妇科、产科护士长，她选择医学的初衷是为了救人于病痛之中，同时觉得培养专业家政员也能协助年轻父母减少负担、帮助产妇更快的恢复身体，遂积极投身母婴护理培训工作。为充实自己的知识库，她还先后到广州、上海进修了小儿推拿、产妇产后修复等课程，考取了育婴考评员、妇婴护理专项职业能力考评员等职称。紧跟前进的脚步，把母婴培训工作做到先进化、及时化。 作为一名母婴护理培训讲师，张洁琼的学员大多来自农村，她既要当科学知识的传播者，又必须用通俗易懂的语言，让学员接受新知识。在母婴护理培训工作中，会遇到许多和医学专业问题，张洁琼会充分利用自身的专业知识及工作经验，把每一个难懂的问题简易化，用生活中的案例教会学员理解问题的本质，能使学员做到知其然并知其所以然，更好、更快的学会母婴护理工作。除了传播知识，张洁琼还积极传递正能量。她在授课过程中反复的强调：“母婴护理工作不仅要做到“眼中有活"，还要“心中有爱”。要自我调整到最佳状态，把握好家政人员的职责所在；要时刻保持爱心、耐心、细心、真心、信心。 为进一步提升妇女就业创业技能和职业素养，促进下岗失业妇女、农民工妇女等人群的就业机会，张洁琼还积极参加市妇女联合会组织的家政技能公益下乡培训，根据目前群众育婴所缺乏的常识，将自己积淀多年的专业的知识，通过理论和实操的形式传授给大家，增强下岗失业妇女、农民工妇女自我发展的能力。 26 周会英 （向下滑动查看更多） 周会英，1973年4月生，四川人。2017年，她来到揭阳，入职广州盛景物业管理服务有限公司揭阳分公司,成为了揭阳市人民医院的一名医疗护理员。她始终坚持病人至上的服务理念，尽心尽能地服务于每位病人，每一个被她服务过的病人及家属都非常认可她，对她赞不绝口。 2017年，周会英放弃了家乡小镇上做了两年的保洁工作，毅然决然地跟随老公来到揭阳。周会英刚接触医疗护理员的工作时，没有相关护理员的经验，为了胜任这份工作，她憋着一股气，勤学苦练，用专业的态度和护理技巧，去证明自己的价值。，周会英不断地练习翻身、压疮护理、床上洗浴等专业护理病人的技术。她每天除了做好病人的基础护理工作外，还会抽空认真摸索有关医疗保健、护理医学等方面的知识。 在医疗护理员的这5年工作中，周会英把医院当成自己的家，把入住的每位病人当作自己的亲人，不怕脏不怕累，任劳任怨，尽自己最大努力让病人通过专业护理而减少病痛。周会英她从来没有因为照顾的病人难度大、没有因为遭到家属不理解的刁难而退却，反而把每一种经历都看作是一种收获，默默地在自己的工作岗位上，不辞劳苦，踏踏实实地护理着每一位病人。因为医疗护理行业的特殊性，这5年里，周会英从未睡过一个安稳的整觉。无论春夏还是秋冬，她每晚都会定时到病房查看。很多时候那怕病人一个小小翻身，周会英都会急忙起床查看病人病情，以便及时通知护士和医生，让病人能得到最佳急救时机。 周会英热爱这样一份在别人眼中脏、苦、累的特殊工作，她总是用一颗真诚的心去对待每一个被病痛折磨的病人，怀抱着一颗慈悲而宽容的心，不歧视不放弃她服务的每个病人，把自己爱心倾注到病人身上，用行动诠释着一名医疗护理员朴实的情怀，用时间诠释着信念，用平凡见证着感动。 27 庄 娟 （向下滑动查看更多） 庄娟，揭西县上砂镇洁程家政的负责人。她敏锐地抓住家政市场需求，创办了洁程家政。为了更好地把家政事业做好做大，庄娟经常参加学习培训，把成功的经验应运在自己的小团队，功夫不负有心人，在家政的道路上收获了荣誉和喜悦。也让她更有信心把家政这个阳光产业推广壮大。 庄娟珍惜每一个工作机会，认真、细致完成每一份服务，获得了客户的一致好评。从业这几年，难免遇到比较苛刻的雇主，有的人对服务要求高，甚至挑剔返工，她总是报之以微笑，按雇主的要求做到位;有的雇主说好的做室内卫生，临时“加量”要求门前屋后一并打扫，她也并不计较……她用自己的善良、豁达，赢得了许多客户的支持、认同，甚至是佩服，很多人都成了她稳定的客户，甚至给她介绍业务。 由于子女外出工作定居，老人家在大城市居住不习惯，然后回到上砂独自生活的现象较多，洁程家政便发挥了照顾留守老人起居的重大作用，不仅为上了年纪的老人生活带来了便利和看护的保障，也给外出工作的子女安上了“定心丸”。有位老人家就通过洁程，找到了适合自己的一对一服务家政人员，并一起生活了两年多，期间，庄娟也经常对老人的生活进行回访，解决老人的不便，提高家政人员的服务，为老人的晚年生活保驾护航。 秉承干一行爱一行的理念，庄娟专心致志做好手头的工作，同时寻找各种机会带领其他妇女群众提升专业技能，帮助许多赋闲在家的妇女学得一技之长，带动农村贫困户和失业女性就业创业，脱贫致富。 庄娟认为，按照的“只要您一个电话，剩下的我们来做”服务宗旨，走进千家万户，把家政的耐心，爱心，细心，责任心发扬下去，带动更多的兄弟姐妹实现自我的价值，给更多的家庭创造财富，让有需要的家庭找到正规的家政，让更多的兄弟姐妹找到工作，实现自我价值。 28 陈创梅 （向下滑动查看更多） 陈创梅，从事母婴护理(即月嫂)5年。2017年，她加入母婴护理(即月嫂)，缘于机遇也是巧合。一次偶然的机会，朋友向陈创梅介绍推荐一次月嫂服务工作，在这段时间里，陈创梅学习了母婴护理知识，小到给新生儿冲奶粉的时间、用量、温度，大到宝妈的月子餐、产后注意事项等。她感觉内容特别丰富，遂对月嫂产生了浓厚的兴趣。 正式进入母婴护理领域后，陈创梅用专业的母婴护理知识，照顾宝宝的饮食起居，为每一位宝妈的产后恢复，做好每一顿优质的月子餐，在我陈创梅入户的每一个家庭，对待每一个宝宝、宝妈，都像自己的亲人一样。有一次，陈创梅遇到一位早产妈妈，胎儿在六个月的时候，因为宝妈的身体原因，身体的营养极度缺少，导致早产，宝妈的家里人请了几个月嫂，她们都因为早产妈妈前期太难照顾而选择辞职。陈创梅每天都在研究适合这个宝妈的月子餐、营养餐，每天陪宝妈聊天，带着她慢慢下床。在陈创梅的努力下，早产妈妈的身体营养慢慢在变好，慢慢跟得上了，从体重78斤到现在的近百斤，身体素质也变好了，吃得下，睡得着，情绪也变稳定了，乐观了。陈创梅的工作也得到了这位早产妈妈的肯定。 陈创梅表示，愿继续在这个母婴护理的道路上能够继续闪闪发光呢!人们常说，三百六十行，行行出状元。每一个行业都有出类拔萃的人オ出现。放在月嫂这一行专注于家庭服务的群体中，自然也不例外。 29 徐奕金 （向下滑动查看更多） 徐奕金，今年39岁，来自揭东县埔田旅游小镇,初中文化。机缘巧合接触到家政行业，决心告别全职妈妈，走出了家庭。在华正职校接受专业培训后，积极考证，上岗工作，取得了不小进步。 入行之初，徐奕金来到华正职校，开始认真学习。为了有更专业的知识，她从小白开始，零基础地学习了初级育婴员，取得初级育婴证书后，又再慢慢地学习了母婴护理，考取了妇婴护理证书。徐奕金从2018年结业后，一直从事上户居家工作。有些是在揭阳本地，远的也去过深圳。收到过很多客户的好评。上户工作比较累的，但是徐奕金觉得累点没有关系，因为她在工作的过程中累着并且开心，更重要的是在服务客户的过程中，也学习到了自己不懂的知识。 从事母婴护理三年多，很多姐妹在徐奕金的引导下，开始了母婴护理方面的工作。徐奕金表示，她想服务更多家庭，但一个人的力量很小，想让更多人来加入母婴服务中，所以有了创业，开设家政中心的念头。说干就干，就在今年七月份，徐奕金筹备了恒安家政服务中心，提供母婴护理师，育婴师，保洁师，家居收纳，电器清洁，等等家庭服务业务。 在从年的家政工作中，徐奕金发现，育婴师、母婴师还需要具备更好的心理素质。她个人认为，每个人都要提高心理学方面的知识，能够更好地掌握自己的情绪，更好地展现女性温柔和得体大方的一面，有效疏导客户情绪。最后，徐奕金认为，要感谢党有这么好的政策，让农村妇女能够走上社会，能够自己创造一片天地。 30 谢玉梅 （向下滑动查看更多） 谢玉梅,1994年出生在一个普通农民家庭，干过包装，卖过服装,后来在会计师事务所工作, 有机会参加揭阳市“南粤家政”技能大赛,并获得了荣誉证书，从事家政培训，终于找到了人生的坐标，把温暖带给了学生，回报了社会，体现了自我的价值。。 转行进入家政行业，谢玉梅先是成为一名资料员，专门负责资料制作。两年后，在校长的鼓励下，谢玉梅走上三尺讲台，讲授育婴师课程。第一次讲课，面对讲台下的一班学生，而且是一群年龄比自己大的学生，尽管非常的紧张，最后谢玉梅还是坚持把课上完了。随后，谢玉梅认真备课，充分准备，慢慢的习惯了上讲台，讲课效果越来越好，得到了学员、领导的肯定。 时间总是以固有的步伐向前，从2018年从事教育行业至今，谢玉梅每每将学生的问题当成自己的问题来处理，尽职尽责的做好，工作中处处为学生着想，总想让自己的辛勤劳动不付之东流，用自己的善良和诚心诚意的劳动成果换取学生满意的笑容和信任。在从事家政培训的这4年里，谢玉梅教过的学生多的数不清，在教完考证合格后，就由职校带动就业，累计就业人员几百多，解决固定就业几十人，也把一些能走出去的学生输入到大城市就业，得到社会一致认可。如今，学生们在培训毕业后还会一直联系，嘘寒问暖，谢玉梅感到所做的一切都得到了回报。那一年，忙点，累点，晚下班点，偶尔还加个班什么的，她都觉得值了。因为她收获的不止是工资，还有一些看不见的财富。 未来的日子，家政服务行业的黄金时候，谢玉梅表示，她已经准备好了，按照“只要您来学习，剩下的我们来做”的服务宗旨， 把知识传播给千家万户，把职校的耐心、爱心、细心、责任心传承下去，带动更多的学生实现自我的价值，给更多的家庭创造财富，让有需要的家庭找到正规的家政培训，让更多的学生找到工作，实现自我价值。 31 陈丰美 （向下滑动查看更多） 陈丰美，婴阁轩母婴综合护理机构的高级育婴师、高级催乳师。她娴熟技术，为哺乳期妈妈排忧解难；她认真钻研，技能不断提升，在南粤家政技能大赛在获得嘉奖。 陈丰美认为，她选择母婴行业是认为最为正确的选择，其从事的行业神圣光荣。当看到一个个新妈妈为自己刚刚诞生的小宝宝哺乳问题发愁时，当看到一个个小生命饥渴的样子时，陈丰美的使命感油然而生，因为作为一名催乳师可以给母亲和新生儿带来希望和笑声。孩子的健康是我们最神圣的骄傲。我国每年有接近千万新妈妈和新生儿，母乳喂养更利于婴儿健康成长。作为催乳师，陈丰美认为，可以为孩子们送去天然的口粮，为妈妈们送去健康温暖，感到自己的职业神圣而光荣。 工作中，陈丰美娴熟掌握望闻问切等技能，有效分辨产妇属于哪种类型的缺乳，并能更好地帮助产妇制定饮食谱。她记得有一次晚上大半夜上门开奶，因为产妇是找了其它机构催乳师没开奶成功，原来产妇乳房小又内陷，已经淤堵到双乳发紫。产妇面色黄黑又显苍白，气虚，舌苔有一层白色覆盖物，有牙齿印，眼睑少许偏白。产妇的家人们很是着急！陈丰美用一根头发就把乳腺做通了，乳汁像喷泉一样一齐喷出。乳腺通了，产妇不会因为乳汁淤堵导致乳腺，宝宝也有第一口粮了。像这样的事例，在工作中，陈丰美遇到的不在少数。她表示，可以为产妇排忧解难，感觉十分开心。 作为婴阁轩母婴护理综合护理机构的一员，陈丰美还积极参加公司各项活动，培训学习。2021年4月参加揭阳市“南粤家政技能大赛”荣获家政服务员4等奖。 陈丰美十分热爱家政行来，时时以包容的心态理解客户的心情，用一颗真诚的心打动她们，用科学的理念，让宝妈的奶水充足，做到全心全意的为客户服务，温暖每一位客户的心。 32 高锐芬 （向下滑动查看更多） 高锐芬，家政行业培训讲师。通过自己的努力，高锐芬获得了家政培训的资质，并通过培训课程教授给学员，使学员掌握了家政服务的技能，收获了薪资合理的工作，最后得到了社会肯定。高锐芬也因此收获了荣誉和赞许，并对自己的工作和行来感到由衷的骄傲。 家政服务员培训、母婴护理培训给农村妇女提供了学习和就业的机会。高锐芬本着培训、就业两手抓的原则，进行专业课程教授。同时，她还根据自己的从业经验，对学员进行心理培训。针对学员与客户之间沟通时遇到的常见问题，高锐芬安排学员进行研讨，让学员做好充足的准备，使他们能够更游刃有余地进入到家政行业的这一个领域当中。 经过家政培训，高锐芬的不少学员获取自己满意薪资的工作，改变自己的人生，改变自己家人的人生。比如我的方晓燕，高中毕业后曾经做过文员，也尝试过自己创业，但都没有达到自己预期的效果。国家二胎政策出来以后，她敏感地捕捉到“月嫂”这一朝阳行业的发展前景，报名参加“嘉冠家政”技能人才培训，系统学习月子餐、小儿推拿、妇婴护理等专业课程，培训结束后被学校推荐到家政公司就业，所接的月嫂单受到了客户的一致好评，很快被评为公司的“金牌月嫂”。高锐芬的学员表示，得益于学校的培养、老师的教导，才让她们比其他的农村妇女有了更高的追求。高锐芬每当看到学员们自信十足来到学校看望，总是满满的成就感。 高锐芬认为，通过专业家政技能培训、知识分享，让学员从根本上，从生活上得到彻底的改变，这是一名家政讲师最值得骄傲的事情。在家政服务培训这条路上，未来可期！我将以梦为马，不负昭华！ 33 杨 琴 （向下滑动查看更多） 杨琴，普宁市名佣家政服务有限公司法人代表。从校园毕业后，她就职车行财务部会计与办公室接待工作，因为每天需要接触和接待不同的客户，让杨琴养成了很好的服务素养和意识，也为杨琴进入家政服务行业打下很好的基础。 2018年，机缘巧合之下，杨琴接触了家政行业，同一年在朋友推荐下，进入深圳合想家政分公司就职客服，通过公司正规培训，加上自身求知若渴的学习，秉承细心、耐心、爱心、责任心，在日常对接服务细节过程中获得许多客户好评，半年时间晋升公司客服部经理，带领公司客服部处理服务售前、售后。 2019年初，杨琴开始做市场调研，发现很多家庭对科学坐月子，专业护理和产后饮食调理知识的重要性及其缺乏；抓住了“客户请不到专业靠谱的家政服务”“就业者得不到好平台的价值体现”两大行业痛点，于是下定决心，打造一支让客户安心无忧选择的家政队伍，致力发展母婴护理服务。2020年10月，杨琴与伙伴创办“普宁名佣家政服务有限公司”，并在国家商标局注册“名佣”家政品牌。该公司以基础服务打口碑，注重培训、管理、不断提升服务质量和管理优化，尤其在核心母婴护理服务，加强产后护理知识学习和月子餐饮食调理搭配，同时抓好就业人员岗前实操和心理疏导学习为重点，培训多名优秀母婴护理师、家政保洁服务人员，其家政服务人员多次荣获各级嘉奖。 作为公司法人代表，杨琴几年来倦倦不疲多次自费报名参加深圳、佛山、惠州等有关家政服务培训机构进行学习与复训，因自己没有母婴护理实际服务经验，2021年踊跃报名普宁同乐培训学校母婴护理专业技能培训，通过学习加上经营实践，清楚如何正确沟通了解客户需求，匹配安排服务解决客户所需，入行四年多来，收获无数就业者赞赏，客户满意0退单率的战绩。 面对许许多多夸奖的声音，杨琴并没有自傲，她深深打从心里觉得能作为一名被认可被需要的家政人感到自豪，未来将继续不忘初心，砥砺前行，在平凡的岗位上体现不平凡的个人价值与社会价值！ 34 黄桂兰 （向下滑动查看更多） 黄桂兰，女，1979年8月生，目前任职于揭西县领航职业培训学校，是一名有着丰富实战经验的高级家政培训师。她从事家政行业6年，先后在东莞康乾家政、东莞月美健康管理有限公司等企业任家政老师，擅长月嫂、月子餐、产后修复、育婴师等教学。 如今年轻一代的宝爸宝妈接受了高等教育，对科学育儿的要求越来越高，对育婴师、月子餐、专业护理等非常关注，只接受专业有证的服务人员。育婴行业逐渐兴起，市场的需求越来越大，家政行业的发展也变得很可观，薪资待遇也越来越高，也为广大的劳动者特别是女性朋友的就业拓宽了领域。黄桂兰本着“教学服务至上”的宗旨，工作认真负责、爱岗敬业、工作能力强，现在负责“妇婴护理”送教下乡课程的任教，共送教约10个乡镇，以灵活教学的理念和互动来活跃课堂气氛，实操与理论相结合，通俗易懂，培训了300余名家政类学员，促进就业学员约40人，为揭西家政板块培训做出了有力的贡献！是学员们心中最美的家政老师！ 执着于梦想，黄桂兰认真地上好每一节课，用心培养每一位学员，希望成为一名有职业道德的优秀传播者，并一直怀揣着这份初心前进，通过自己的培训，将实用的知识传授给更多需要这些技能的姐妹，培养出更多的优秀学员去服务客户，学以致用，为更多的家庭服务，让更多的人知道科学育儿理念。同时也希望拥有越来越多的优秀学员，用她们的专业能力和敬业精神，让家政事业成为一份被人尊敬被人敬仰的职业！ 35 陈燕纯 （向下滑动查看更多） 陈燕纯，一次特别偶然的机会，陈燕纯接触到了家政服务，并且有机会参加了家政服务工程的培训，并以优异的成绩培训合格，取得了家政教师职业资格证书。从此，陈燕纯深耕家政领域，对学生进行全面的职业技能培训，其所教授的家政服务员都取得了培训结业证和职业技能资格证书，员工素质和实操技能得到了全面提升。 在4年的工作时间里，陈燕纯严格要求自己，并努力做到用一颗爱心、诚心、平常心来善待每一个学生。工作期间，陈燕纯尽量抽出时间来参加学校的家政服务提升培训，不断地累积经验，总结教训，掌握各项技能，竭尽所能为学生传授更多知识。 在教学中，陈燕纯十分留意培养学生的学习爱好。她在教学中不生搬硬套，不弄灌输式教学、不提倡死记硬背，多让学生参与课外探究，让学生在探究中亲身体验和感悟。另外，陈燕纯在课堂上展开适当的情形教学和课堂游戏，教学中尽可能的扩大自己的知识面，使课堂更生动，也能激起学生的学习兴趣。 通过陈燕纯的培训，许多学员的家政理论和操作技能都得到明显提升。如学员黄娴娇认为，参加了培训，学了很多服务过程中需要注意的礼节礼貌，自己的服务意识得到了很大的提高。学员林晓如通过培训后，业务能力得到明显提升，所服务的客户十分满意，被所在企业评为“明星”员工，如今成为家政服务员中的骨干。 一直以来，陈燕纯还将继续在探索中前进，在前进中总结，在总结中推陈出新，把阳光带给千家万户，为家政服务业发展增添光彩，为促进就业、服务民生，推动和谐社会发展作出新的更大贡献。 36 孙奕双 （向下滑动查看更多） 孙奕双，1975年11月出生,大专学历，高级母婴护理师。从事家政行业后，她从一名家庭主妇转变为专业月嫂，拾回职业生涯，展现了自我价值。 在进入家政行业之前，孙奕双是一名家庭主妇，主要生活是围着老公和儿子。偶然的机会，孙奕双和姐妹一起去了她所在的铭欣家政公司，听了一堂公开课，孙奕双才知道原来家政服务有很多专业知识，便报名参加学习培训、考证。想成为一名月嫂并不简单，并非简单的学习培训考证就能入岗。考证后，孙奕双经历了见习、实习，积累经验后，才上岗入户服务。从事家政行业的工作并不容易，需要爱心和耐。 入行三年多的时间里，孙奕双碰见过各式各样的顾客，也体会到人情世故的冷与暖。有的顾客会特别好，购买衣服、送红包，甚至还不舍得孙奕双离开；也有顾主小肚鸡肠，每日查验自己的电冰箱、检查储物柜，担心孙奕双偷拿家里的东西，时刻提防孙奕双乃至看不起她。但无论是哪一种顾客，孙奕双都感谢谢她们，因为正是她们给了孙奕双激励和理解，也给了孙奕双挫败感和驱动力，让孙奕双越来越自信、越来越坚强。 从事育儿嫂、月嫂工作，孙奕双实现了全职妈妈到职场人的华丽转身。三年前的孙奕双觉得自身做的并不太好，在家里过着简单的勤俭持家的日常生活，除开照料老公和儿女们的吃喝拉撒睡，基本上很少做其他事儿。如今孙奕双回想起来，那般的日子是一成不变的，沒有意外，没有惊喜，更没有拼劲。以前，孙奕双总感觉能够平淡如水地过一辈子，就是最大的幸福。如今，孙奕双才明白，一个女人有单独的工作能力，并不就是彻底离开家庭不照顾家庭，恰恰是因为有单独工作的能力，才可以更好地照顾家庭。 正是家政服务行业，为孙奕双以及许多跟她一样的妇女姐妹们，提供了平台、人际圈、学习圈，为“孙奕双”们实现经济独立、展现新时代女性风采提供了一个平台。 37 吴秀妹 （向下滑动查看更多） 吴秀妹，出生于1976年12月，福建省莆田市秀屿区东庄镇塘边村人，小学毕业，出生于农村，在揭阳市生活多年。吴秀妹在一次偶尔闲聊中，得知家政行业就业情况，遂到铭欣家政进行岗前培训并成为其中一员，从此兢兢业业在家政行业里奋斗前行。 2019年，吴秀妹在铭欣家政学习后，见习与实践后，正式开始从事家政母婴护理服务。在客户家上单时，吴秀妹遇到很多小问题，但她不断总结经验，在空挡期间，还到铭欣家政学习进修，不断提升自己技能水平。在从事家政行业的3年，吴秀妹用自己的专业、爱心得到了尊重、信任。2020年9月份，记得我在入户服务榕城区榕东街道榕东新城的一单，是第一胎宝妈，首个宝宝给她们加带来喜悦，整个家庭都忙里忙外的，但是她家里人，都缺乏相关的经验，刚出院回家时，当天就给宝妈喝了浓鸡汤，第二天，我入户时，已经造成了乳房轻微堵塞，宝宝吸吮不到母乳而哭闹，宝妈因为乳房堵塞、胀痛，而烦恼！幸好吴秀妹学过催乳师知识，按老师在课堂上讲的方法，进行乳房按摩、护理、饮食调理，经过一天两夜的护理与调理就恢复正常了，宝妈紧张的心情也终于放松了，宝宝也能正常的喝到母乳了，当晚宝妈与宝宝都睡得特别安稳；过了两个星期，因为天气、环境等原因，宝宝湿疹了，把宝奶急得不行，宝妈也心疼，吴秀妹就通过老师教授的方法及往常的经验，用金银花、洗米水煮了给宝宝擦洗、泡澡，再用湿疹膏涂抹，多晒日光裕，多透气宝宝的湿疹就慢慢褪去。经过此两件事后，客户一家对我特别信任了，在我服务后面的二十多天也特别顺利，下单时，宝奶买了一堆礼品让我带回去，盛情难却，我也只意思收下一点了。 在铭欣家政从事家政行业母婴护理服务的这3年多，吴秀妹照料过一个个神奇的小生命后，发自内心的热爱每一个新生儿宝宝，对帮助年轻的妈妈和宝宝感到骄傲。她在家政行业获得人际圈、收获了知识、技能，让其经济独立，解决了自己的家庭经济困局，也体现了自己价值。 选择一个行业，就坚持把它做好。林晓冰深知干好家政这个职业光有热情是不够的，还必须要有健康的身体、过硬的心理素质、专业的业务素养和良好的道德品质，能随时处理在客户家中遇到的各种问题。培训结束后，林晓冰没有就此觉得已经掌握所有的知识和技能，她回到家后不断练习学到的技能，自己还上网找了有关内容学习，遇到不懂的也会询问老师或者其他学员，努力精进自己的技能。时间一天天过去了。一方面兢兢业业，一方面始终把雇主的信任作为自己做好家政工作的标准，主动与客户沟通，建立感情，真心实意、把客户当成自己的亲人对待，受到了很多客户的表扬。 38 魏晓敏 （向下滑动查看更多） 魏晓敏，诗安馨月母婴中心副护士长。她不仅有丰富且过硬的新生儿护理知识与护理经验，更有对新生儿的善良与爱意。让被她护理过的家庭无一不称赞她为“天使姐姐”。 2015年，魏晓敏以优异的成绩毕业于揭阳卫校后进入市保健妇幼院新生儿科做护士一职，先后考取了育婴师、保育员等技能证书，而后揭阳首家月子中心——诗安馨月母婴中心成立的招聘之际，魏晓敏认为与自身理念非常一致，那就是迎接新生命的到来，让新生儿从出生能够得到专业细致的护理，远离疾病，造福家庭从而为社会做贡献。2016年3月，她投身成为诗安月子中心母婴护理师一员，并由于优秀的表现于2020年担任副护士长一职。 2021年10月20日，本来是诗安做好准备正常迎接新的宝妈入住的时候，却接到了特殊的电话：原本今天准备入住的宝妈，生产时大出血，确诊为血癌。全家人几乎都跟着去广州照顾宝妈，加上家里还有一个大宝，竟一时间不知道怎么陪伴这个新生儿。诗安月子中心得知了这个情况，立刻召开紧急会议，主动提出专人专队来护理宝宝，让家属可以安心照顾宝妈，魏晓敏是其中重要一员。魏晓敏亲切地称呼这个新生儿为宇弟，并专门建立了微信联络群，邀请了宝宝的家属们，每天发送宝宝的情况和照片视频，让家属放心。她一上班都一直带着宇弟，主动向家属汇报着宝宝的情况，每到诗安儿科主任医生查房的日子，她就早早地等着医生的到来，并立刻将宇弟健康成长的情况向他的家里人报喜。除了细致的照顾，魏晓敏也展现了她专业的一面。因为新生儿生理性黄疸，每天要定时多次测量，她及时地发现宇弟的黄疸值稍高，认真呵护跟进黄疸值直到数值正常。同时，魏晓敏还主动和宇弟妈妈视频联系，每天一边跟她聊聊宇弟的情况，一边开导着宝妈，让她安心治疗。在魏晓敏的努力下，宇弟在呵护中健康成长，宇弟的妈妈慢慢调整好自己的心态，病情得到好转。 目前，宇弟在诗安已托管70多天了，体重也达到了13斤多。宇弟还要再在月子中心住多一段时间，魏晓敏说：“宇弟已经带出感情了，之后宇弟如果回家了，反而会不习惯。但是只要需要，我会继续照顾着宇弟，就像对待自己的宝宝一样。” 动动手指关注我们 选出你心中的揭阳“十大最美巾帼家政人”吧 快快召集小伙伴 来为揭阳“十大最美巾帼家政人”投票吧！ 责任编辑：